陳先生：徐聞縣前山鎮(zhèn)民安大道兄弟飯店旁邊的前山物流合作店長期收取前往該處取件的市民2元代收費(fèi)，現(xiàn)投訴徐聞縣前山鎮(zhèn)民安大道兄弟飯店旁邊的前山物流合作店亂收費(fèi)，希望相關(guān)部門盡快核查并杜絕此現(xiàn)象再發(fā)生。

湛江市12345徐聞二級處理平臺：前山市場監(jiān)督管理所接到陳先生訴求前山物流合作店加收費(fèi)用的訴單后，所工作人員即日對該店開展調(diào)查，調(diào)查結(jié)果與陳先生投訴情況相符，存在不合理情況。同時與陳先生取得聯(lián)系，征求陳先生訴求意見，陳先生希望管理規(guī)范其行為，杜絕不良經(jīng)營行為，防止再次發(fā)生。對此，前山所依照監(jiān)管職能對該店采取立案查處。同時，簽定承諾書的工作方式處置本訴求單的問題。