當(dāng)前，本土疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，封控區(qū)管理更是重中之重。如何更好地做好封控區(qū)管理工作？看看“他”山之石可否攻玉。

4月5日，雷州市龍門(mén)鎮(zhèn)發(fā)生本土疫情，在湛江市委、市政府，雷州市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)部署下，僅僅歷時(shí)15天疫情便得到穩(wěn)控。作為疫情防控“主戰(zhàn)場(chǎng)”的封控區(qū)，工作組是怎樣開(kāi)展工作呢？

一是網(wǎng)格化管理。疫情發(fā)生后，龍門(mén)鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)網(wǎng)格化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將鎮(zhèn)區(qū)劃分為13個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行管理。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，鎮(zhèn)村干部和志愿者擔(dān)任網(wǎng)格員，通過(guò)層層責(zé)任和管理區(qū)域的壓實(shí)，做到不漏一戶(hù)，不落一人。其中，封控區(qū)網(wǎng)格有16名工作人員，來(lái)自鎮(zhèn)政府、醫(yī)院、企業(yè)單位等部門(mén)。

二是主動(dòng)排查。第一時(shí)間摸清底數(shù)，壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)疫情防控措施，做到精準(zhǔn)精細(xì)防疫，同時(shí)協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)人員入戶(hù)開(kāi)展全員核酸檢測(cè)，不漏一戶(hù)，不落一人。

三是貼心服務(wù)。為了保障居家隔離群眾的日常所需，讓他們感受到黨和政府的溫暖，每天風(fēng)雨不改派送生活必需品，同時(shí)和群眾做好溝通，了解需求，第一時(shí)間響應(yīng)并幫助解決。

四是筑牢疫情防控“防火墻”。工作人員入戶(hù)安裝智能門(mén)禁，第一時(shí)間掌握居家隔離人員動(dòng)態(tài)。據(jù)了解，居家隔離人員安裝了智能門(mén)禁后，一旦裝置感應(yīng)到門(mén)體打開(kāi)，告警信息將同步至物管平臺(tái)，并通過(guò)短信、電話(huà)等方式通知管理員。其既能有效減輕一線(xiàn)防控壓力，又能精準(zhǔn)守護(hù)居家隔離第一道防線(xiàn)。

五是嚴(yán)格落實(shí)垃圾“兩專(zhuān)兩定”（即專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)，定時(shí)、定點(diǎn)）。收集轉(zhuǎn)運(yùn)封控區(qū)的生活垃圾，保持轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)，力求以最少配員、最快速度、最安全方式完成垃圾集裝轉(zhuǎn)運(yùn)。

六是防疫不防愛(ài)。全面排查摸清村居內(nèi)獨(dú)居老人、空巢老人、孤寡老人以及生活困難群眾等特殊群體，對(duì)相關(guān)情況登記造冊(cè)，建立重點(diǎn)人群服務(wù)需求臺(tái)賬，做到底數(shù)清晰、不落一戶(hù)、不漏一人，密切關(guān)注特殊人群的健康狀況，確保他們基本生活不受影響，關(guān)愛(ài)不缺席，消除他們緊張感和孤獨(dú)感，提高特殊人群的抗疫信心，讓疫情防控工作有力度，更有溫度。

七是防疫保供氣。為確保轄區(qū)居家隔離生活平穩(wěn)有序，保證群眾日常用氣，防止換氣過(guò)程中發(fā)生交叉感染，最大限度保障群眾的身體健康，更加注重氣瓶的安全使用，對(duì)送氣車(chē)輛進(jìn)行全面消毒，然后根據(jù)送氣工單將需要送出的鋼瓶單獨(dú)碼放，并一一進(jìn)行試漏和消毒，最后再送“貨”上門(mén)。

八是心理“防護(hù)”不缺位。為了能夠及時(shí)掌握居家隔離人員的心理動(dòng)態(tài)，特別是緩解隔離期間所產(chǎn)生的心理失落、焦慮等情緒，通過(guò)微信視頻、電話(huà)提供情緒疏導(dǎo)和心理安撫，以嘮家常的方式緩解其情緒（同時(shí)也在村民群發(fā)布龍門(mén)鎮(zhèn)服務(wù)熱線(xiàn)，讓他們接受更專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)）。運(yùn)用掌握的防護(hù)知識(shí)，耐心為居家隔離群眾解疑答惑，講明目前新冠肺炎疫情的隔離政策和隔離要求，還有全體工作人員不分晝夜地為此的辛勤付出，引導(dǎo)他們識(shí)大體、顧大局，及時(shí)傳達(dá)防疫政策信息，并鼓勵(lì)他們樹(shù)立信心，保持樂(lè)觀(guān)心態(tài)，眾志成城、抗擊疫情。

九是總結(jié)整改創(chuàng)新。每晚疫情防控工作結(jié)束后，采取復(fù)盤(pán)整改工作法，建立問(wèn)題臺(tái)賬，召開(kāi)總結(jié)會(huì)，針對(duì)當(dāng)天出現(xiàn)的問(wèn)題制定整改措施，并堅(jiān)持立行立改，確保防控工作高效有序、安全順利地開(kāi)展。