“到群眾中去，就是要一切為了群眾?！边B日來(lái)，湛江市中級(jí)人民法院13名黨員志愿者們?cè)诜饪貐^(qū)坡頭官渡鎮(zhèn)用行動(dòng)書寫了一段段為民服務(wù)的生動(dòng)故事。

風(fēng)大雨大  保護(hù)物資最大

在官渡鎮(zhèn)工業(yè)園封控區(qū)內(nèi)，每天都有愛心公司捐贈(zèng)的物資送過(guò)來(lái)，以滿足封控區(qū)內(nèi)的群眾的日常生活需求。

5月13日下午，一位司機(jī)運(yùn)來(lái)了一批大米、日用品等物資，他把物資卸下并交代稍后會(huì)有人來(lái)取后便離開了。不久，坡頭封控區(qū)上空烏云密布，狂風(fēng)大作，湛江市發(fā)布暴雨黃色預(yù)警，暴雨即將來(lái)臨。眼看大米等物資就要被淋濕，“快!別讓物資被淋濕啦！”一聲呼喊，湛江市法院的志愿者們迅速行動(dòng)，在大風(fēng)雨中搬來(lái)磚頭作為物資底基，讓雨水往外流，避免了物資被雨水浸泡，保護(hù)了封控區(qū)生活物資。

為保障居民購(gòu)買物資渠道通暢，在封控區(qū)內(nèi)駐守的湛江市法院志愿者還想到了一個(gè)“妙招”，主動(dòng)建議封控區(qū)外的店主把收款二維碼掛在封控區(qū)警線放物臺(tái)邊，店主把群眾所需的生活用品放在臺(tái)后離開，群眾們過(guò)來(lái)取物時(shí)一并掃碼付款。這樣既避免了面對(duì)面付款收物的感染風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到疫情防控的效果，也解決了群眾們購(gòu)物難的問(wèn)題，大家都很高興。

千難萬(wàn)難  重視就不難

“您有什么需求？”“您住在在哪條村？”“好的，我這邊馬上幫您安排工作人員送過(guò)去！”……在官渡鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心，急促的電話鈴聲此起彼伏與工作人員快速請(qǐng)示匯報(bào)、答疑解惑、協(xié)調(diào)溝通的聲音相互交融，一派緊張忙碌景象。

被緊急被抽調(diào)到官渡鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心當(dāng)接線員后，市法院志愿者們每天都要不停接聽封控區(qū)群眾的電話，并做好記錄，梳理好群眾反映的問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)專班，切實(shí)解決封控區(qū)內(nèi)群眾急難愁盼的問(wèn)題。

“您好，我母親明天需要做透析，但是現(xiàn)在我們這邊已經(jīng)封控了，這可怎么辦?。俊?月10日中午，市法院志愿者接到一位居民打來(lái)的求助電話，在電話中進(jìn)行情緒安撫后，記錄地址、訴求等相關(guān)情況，掛下電話后火速將情況反饋至醫(yī)療保障組，爭(zhēng)分奪秒，各方協(xié)同，確保跑贏生命接力賽。

行動(dòng)不便需要醫(yī)護(hù)上門做核酸、需要購(gòu)買生活物資……一句句傾聽，一件件落實(shí)，哪怕已經(jīng)累得筋疲力盡，志愿者們也沒有半句怨言，因?yàn)樗麄円恢崩斡浤蔷洌喝罕娛聼o(wú)小事！