7月25日，湛徐高速公路徐城工作人員熱心幫助被大巴車半路拋下的司乘，并受到其感謝。

當(dāng)天20時(shí)左右，一名神情緊張的女士走進(jìn)湛徐高速徐城收費(fèi)站尋求幫助，現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班工作人員吳妙靜和喬海軍連忙了解情況。原來(lái)該女士當(dāng)天下午從湛江吳川乘坐大巴車去往徐聞港碼頭，不料大巴車司機(jī)在徐城收費(fèi)站高速路口提前把她放下。這時(shí)天色已晚，該女士手機(jī)沒電又已經(jīng)關(guān)機(jī)，再加上不熟悉路況，她只能向著亮著燈光的徐城收費(fèi)站走來(lái)并尋求幫助。

吳妙靜二人了解情況后將該女士帶到小休息室歇息，為她送上熱開水并細(xì)心安撫其情緒，同時(shí)找來(lái)充電器為手機(jī)充電，幫助她一起聯(lián)系家人。

22時(shí)40分，該女士丈夫葉先生開車來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)接她。為表達(dá)謝意，葉先生夫妻二人離開前寫下一封感謝信交到工作人員手中，為他們的熱心相助點(diǎn)贊。