近日，位于廉江的玉湛高速石嶺收費(fèi)站當(dāng)班人員正按例照常上班。上午10點(diǎn)左右，一位步履蹣跚的老人向石嶺收費(fèi)站走來，身邊不時(shí)有汽車飛馳經(jīng)過，不僅危及自身安全，也給過往車輛帶來極大的安全隱患，情況十分危險(xiǎn)。

中交玉湛高速石嶺收費(fèi)站當(dāng)班人員見狀，便及時(shí)上前，做好安全提示及防護(hù)，細(xì)心詢問老人的狀況。為了安全起見，工作人員將老人攙扶前往休息區(qū)，給老人倒水歇息乘涼，并慢慢了解實(shí)際情況。經(jīng)過工作人員兩個(gè)小時(shí)耐心解惑，逐漸安穩(wěn)好了老人的情緒，并向其講解行人上高速的危險(xiǎn)性，勸其切勿再只身行走上高速。

工作人員考慮到來往車輛的車速和老人的身體狀況及安全考慮，便立即聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐呐沙鏊?，通過派出所聯(lián)系到老人家屬到達(dá)收費(fèi)站接人。

經(jīng)了解，這位老人離家后，全家十分焦急，家里出動(dòng)了20多位親屬尋找，但都沒有線索，直到被石嶺收費(fèi)站發(fā)現(xiàn)。走失老人的家屬連聲對(duì)工作人員道謝。在炎熱的夏天，石嶺收費(fèi)站員工用真情溫暖了老人一家，積極傳遞著正能量。