“我們家里煤氣瓶很快沒(méi)有煤氣了，怎么辦？”
“收到，我們馬上上報(bào)?！?/p>
“經(jīng)與煤氣公司協(xié)調(diào)，新的瓶裝煤氣將送到轉(zhuǎn)運(yùn)站，我們將送氣上門(mén)，請(qǐng)您留意敲門(mén)聲……”
連日來(lái)，在海濱新村各戶主微信群，像這樣的對(duì)話不時(shí)滾動(dòng)著。
“0804”疫情發(fā)生后，湛江經(jīng)開(kāi)區(qū)海濱新村15棟房屋被列為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，其余區(qū)域被列為中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。8月6日晚，經(jīng)開(kāi)區(qū)區(qū)直機(jī)關(guān)第一批52名黨員干部志愿者奔赴海濱新村抗疫一線，與醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者、群眾志愿者、居民群眾一起，用無(wú)私大愛(ài)和辛勤汗水筑牢“防疫墻”。
志愿者把瓶裝煤氣送到海濱新村的住戶家中。 記者 歐陽(yáng)澤 攝
“居民足不出戶，做好上門(mén)服務(wù)”
海濱新村為城中村，人口眾多。封控令一下，居民足不出戶，做好上門(mén)服務(wù)成為黨員干部志愿者的首要任務(wù)。就地成立臨時(shí)黨支部后，他們馬上分析形勢(shì)，根據(jù)海濱新村的11條巷將人員分為10組，每組5人，明確工作職責(zé)。
“早上我們協(xié)助上門(mén)核酸檢測(cè)、做好物資轉(zhuǎn)運(yùn)和配送，接著要轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)人員、做好網(wǎng)格排查，晚上要清運(yùn)垃圾、核對(duì)數(shù)據(jù)。這里的黨員干部志愿者已經(jīng)好幾天沒(méi)吃過(guò)午飯了，從天微亮就忙到凌晨，根本沒(méi)有時(shí)間?！?月12日中午，駐扎在海濱新村的經(jīng)開(kāi)區(qū)委組織部副部長(zhǎng)潘小捷一邊接受記者電話采訪，一邊協(xié)調(diào)各種事宜。
剛開(kāi)始，保障的重點(diǎn)是糧食肉菜等的供應(yīng)，后來(lái)，群眾在醫(yī)療等其他方面的需求也漸增。村里的藥店關(guān)閉了，骨傷、哮喘等藥品怎么購(gòu)買(mǎi)？膀胱發(fā)炎看不了醫(yī)生怎么辦？家里煤氣快用完了怎么辦？一連串問(wèn)題接踵而至。
“我們每一個(gè)巷都建立了戶主微信群，大家有什么問(wèn)題可以在群里提出，我們會(huì)盡快協(xié)調(diào)解決?！迸诵〗菡f(shuō)。經(jīng)協(xié)調(diào)，該區(qū)域內(nèi)的1家藥店重新開(kāi)門(mén)經(jīng)營(yíng)，兩名三甲醫(yī)院醫(yī)生常駐區(qū)域內(nèi)服務(wù)，7家小商超正常經(jīng)營(yíng)，建立超市網(wǎng)上購(gòu)菜微信群。
“群眾安心隔離，我很是欣慰”
“我老婆快要生了，快來(lái)幫幫我們。”凌晨，駐守海濱新村三巷的盧鵬飛被一陣急促的電話鈴聲吵醒，飛快趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。原來(lái)，一名快到預(yù)產(chǎn)期的孕婦感覺(jué)不適，經(jīng)醫(yī)生上門(mén)檢查后暫無(wú)大礙，其后把孕婦一家安頓到隔離酒店。
黨員志愿者每天不僅來(lái)回為居民送生活物資、協(xié)助核酸檢測(cè)等，有時(shí)還要上門(mén)解決居民家中的疑難問(wèn)題，負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)好區(qū)域內(nèi)的獨(dú)居老人、無(wú)人照看的小孩等特殊人群。
一位母親因密接被送到定點(diǎn)隔離場(chǎng)所，家中有兩名讀中學(xué)的孩子。黨員志愿者每天定時(shí)為他們送上一日三餐。中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)兩名80多歲的老人沒(méi)有智能手機(jī)，沒(méi)辦法從微信群里得知最新的防控信息，黨員志愿者們經(jīng)常上門(mén)噓寒問(wèn)暖，看看他們家里缺了什么要補(bǔ)充，提醒他們出門(mén)做核酸檢測(cè)。
在旗幟的引領(lǐng)下，更多市直機(jī)關(guān)黨員干部志愿者也加入戰(zhàn)“疫”一線，目前該隊(duì)伍已有接近70人?！翱吹饺罕姲残母綦x，我心里很是欣慰?！睒?lè)華街道樂(lè)金社區(qū)書(shū)記黃銀燕說(shuō)。
“我想加入你們”
在經(jīng)開(kāi)區(qū)戰(zhàn)“疫”的“紅馬甲”中，有不少自告奮勇的群眾志愿者。東海島東簡(jiǎn)街道龍騰上村的搬遷村民、廣州華商學(xué)院大二學(xué)生吳景德在東簡(jiǎn)街道東坑文化樓前做核酸檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，核酸檢測(cè)點(diǎn)人手不足，便報(bào)名做志愿者。
吳景德的工作主要是為群眾在檢測(cè)核酸前掃碼。附近農(nóng)村很多老人兒童沒(méi)有或不會(huì)用智能手機(jī)，吳景德耐心教他們操作手機(jī)，并幫他們截圖保存在手機(jī)桌面或打印出來(lái)做成卡片。
高峰期，吳景德一天為群眾掃碼檢測(cè)核酸700多人次，完成一天的工作時(shí)，防護(hù)服和口罩都在滴水，腰又酸背又痛。“但能幫到家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親，我一點(diǎn)都不覺(jué)得累?！眳蔷暗抡f(shuō)。
自主創(chuàng)業(yè)的梁成意加入經(jīng)開(kāi)區(qū)藍(lán)天志愿者協(xié)會(huì)三年多以來(lái)，參加過(guò)很多志愿服務(wù)活動(dòng)。這次他奔赴經(jīng)開(kāi)區(qū)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域志愿服務(wù)群眾?！白蠲κ穷^三天，幾乎每天工作18個(gè)小時(shí)，累得有時(shí)坐在地上都睡著了，瞇一會(huì)兒又接著投入戰(zhàn)斗。”
“反正現(xiàn)在也是閑著，我想加入你們。再說(shuō)了，我還是房東，有義務(wù)有責(zé)任配合好疫情防控工作?！焙I新村4巷5棟房東如是說(shuō)。
得知下沉的黨員干部苦于找不到辦公場(chǎng)所，經(jīng)營(yíng)服裝生意的海濱新村村民游先生二話不說(shuō)，將停業(yè)中的商鋪騰挪出空間，免費(fèi)提供作為重點(diǎn)區(qū)域疫情防控臨時(shí)工作辦公室。
“不用給租金。你們是為群眾服務(wù)，我不收租金?！惫ぷ麝?duì)在尋找商鋪?zhàn)鳛槲镔Y儲(chǔ)備室時(shí)，打通了一個(gè)租房電話，電話那頭如是回應(yīng)。兩三分鐘后，房東就下樓將商鋪鑰匙交給了工作隊(duì)，并執(zhí)意不收房租。
在“三區(qū)”剛開(kāi)展核酸采樣時(shí)，由于物資一時(shí)供應(yīng)不上，居民們搬出了自家的桌子、椅子、電扇等物資，為核酸采樣及時(shí)順利開(kāi)展提供便利。
日夜奮戰(zhàn)，“大白”“紅馬甲”“警察藍(lán)”的忙累居民群眾看在眼里、記在心里，越來(lái)越多熱心群眾響應(yīng)，主動(dòng)參與秩序維護(hù)、物資運(yùn)送等行動(dòng)，上演了一幕幕干群攜手、共克時(shí)艱的溫情畫(huà)面。
