9月8日,我國《省級政府和重點城市一體化政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評估報告(2022)》(下稱《報告》)發(fā)布。報告顯示,廣東在連續(xù)三年取得第一名的基礎(chǔ)上,持續(xù)保持全國領(lǐng)先水平,省級政府一體化政務(wù)服務(wù)能力穩(wěn)居前列。廣州和深圳在重點城市評估中也繼續(xù)保持領(lǐng)先。
近年來,廣東依托數(shù)字政府改革建設(shè),全面深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,推動政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。其中,廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事”主題集成服務(wù)已拓展至10954個,網(wǎng)辦率超94%?;浭∈缕脚_實名用戶超1.75億,上線2497項服務(wù),日均訪問量超4億?;浬掏ㄆ脚_注冊用戶達(dá)1270萬,基本覆蓋全省活躍市場主體,有力支撐穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策措施落實?!盎浿侵闭?wù)自助機(jī)實現(xiàn)全省行政村全覆蓋,打通政府服務(wù)“最后100米”,實現(xiàn)群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”,家門口辦事不求人。推進(jìn)泛珠跨域通辦合作方面,超1280項服務(wù)可跨區(qū)域在線辦理,56項服務(wù)在港澳地區(qū)實現(xiàn)“跨境通辦”。
今年,廣東整合全省公共資源交易服務(wù)和監(jiān)管渠道,全新推出“粵公平”平臺,成為全省公共資源交易服務(wù)的“總門戶、總樞紐、總監(jiān)察”,并發(fā)布首個基于車載使用的移動政務(wù)服務(wù)平臺“粵優(yōu)行”,將政務(wù)服務(wù)延伸至群眾出行領(lǐng)域。
《評估報告》指出,廣東以數(shù)據(jù)要素市場化配置改革為引領(lǐng),聚焦省域治理與政府服務(wù)兩個著力點,探索構(gòu)建起數(shù)字政府“12345+N”的工作業(yè)務(wù)體系,推動全省數(shù)字政府2.0建設(shè),加快全省均衡化發(fā)展,推動數(shù)字化向數(shù)智化加速轉(zhuǎn)變,為全省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
2021年以來,廣東持續(xù)提升數(shù)據(jù)資源“一網(wǎng)共享”能力,發(fā)揮數(shù)據(jù)要素總牽頭作用,穩(wěn)步推進(jìn)市場化配置改革,包括在全國首創(chuàng)首席數(shù)據(jù)官制度,發(fā)布全國首張公共數(shù)據(jù)資產(chǎn)憑證,在粵省事、粵智助和粵優(yōu)行上推出“個人數(shù)字空間”,在廣州、珠海、江門等市開展數(shù)據(jù)要素流通試點和數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人試點等舉措。