張先生：在上下班的時間段，12線公交車的班次比較少，發(fā)車沒有規(guī)律，有時等40分鐘都沒有一輛車，有時一下子又有2輛車同時出現(xiàn)。另，12線公交車的駕駛司機(jī)經(jīng)常開快車急剎，存在安全隱患。希望相關(guān)部門讓公交車公司在上下班時間段增加12線車的班次和按時發(fā)車，并對司機(jī)加強(qiáng)管理培訓(xùn)。

市公共交通集團(tuán)有限公司：我司已就張先生提出的情況，向線路的調(diào)度工作提出要求，應(yīng)合理安排車輛班次，縮短客人等候車輛的時間。今后，我們會繼續(xù)加強(qiáng)對線路車輛的調(diào)度管理工作，盡可能縮短市民朋友的候車時間，也歡迎您關(guān)注我司的微信公眾號或撥打客服熱線0759-3292000咨詢公交實時動態(tài)。

另外，我司已就您提及的安全情況，向線路的全體駕駛員發(fā)出嚴(yán)肅的督促提醒，并要求在往后的營運過程中，一定要嚴(yán)格遵守公司相關(guān)的管理規(guī)定，安全行車，規(guī)范停站，文明駕駛，并認(rèn)真遵照道路交通法律法規(guī)規(guī)范出行，做一個遵紀(jì)守法認(rèn)真服務(wù)市民的優(yōu)良駕駛員。尤其是在行車過程中，更應(yīng)注意自己的駕車行為，做到不占道、不搶道，不開快車，禮讓行人，文明出行。