劉女士：我是赤坎區(qū)體育南路公園一號的業(yè)主，近期裝修想要封陽臺(tái)，但物業(yè)公司未告知禁止封陽臺(tái)的原因，便阻止施工。現(xiàn)咨詢是否有相關(guān)政策規(guī)定不允許業(yè)主封陽臺(tái)，希望相關(guān)部門解答。

赤坎區(qū)人民政府：赤坎區(qū)南橋街道答復(fù)如下：已向物業(yè)反饋問題，物業(yè)回復(fù)：依據(jù)《湛江市市容市貌管理辦法》第十六條 城市建（構(gòu)）筑物、道路、園林綠化、公共設(shè)施、廣告標(biāo)識(shí)、照明、公共場所、城市水域、居住區(qū)等的容貌建設(shè)與管理，應(yīng)當(dāng)符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)。第十七條 現(xiàn)有建（構(gòu)）筑物應(yīng)當(dāng)保持外形完好、整潔，符合街景要求。新建、擴(kuò)建、改建的建（構(gòu)）筑物的造型、裝飾等應(yīng)當(dāng)與所在區(qū)域環(huán)境相協(xié)調(diào)，陽臺(tái)、護(hù)欄、防盜窗（門）、空調(diào)外機(jī)等設(shè)施宜統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置。物業(yè)需對小區(qū)整體外觀進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置。根據(jù)公園一號的裝修管理規(guī)定，業(yè)主可以對生活陽臺(tái)進(jìn)行符合裝修規(guī)定要求的封閉，景觀陽臺(tái)位于外立面，統(tǒng)一不可進(jìn)行封閉，具體要求已在《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》中寫明，業(yè)主應(yīng)已知悉。