董先生：市區(qū)南國(guó)熱帶花園北門廣場(chǎng)的風(fēng)情走廊沒有設(shè)置無障礙通道。該公園有許多老人及寶媽帶小朋友來游玩，建議設(shè)置無障礙通道，希望相關(guān)部門盡快核查處理。

市城市管理和綜合執(zhí)法局：我局督促南國(guó)熱帶花園管理處研究處理，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：經(jīng)查，南國(guó)熱帶花園各出入口、環(huán)園道、公廁等便民設(shè)施場(chǎng)所和花海、雷陽書院等多數(shù)景點(diǎn)景區(qū)，目前均已實(shí)現(xiàn)無障礙通道覆蓋，方便廣大市民游客進(jìn)園游玩。出于安全和景觀特色等因素的綜合考慮，風(fēng)情走廊景區(qū)在規(guī)劃建設(shè)時(shí)沒有全線設(shè)置無障礙通道，而是通過多條次園道等無障礙設(shè)施來通達(dá)該景區(qū)部分節(jié)點(diǎn)。公園管理處將進(jìn)一步完善游覽線路指示牌的設(shè)置，提升公園的服務(wù)水平，同時(shí)提醒市民朋友們需在保證安全的前提下，開展合適的游園活動(dòng)。