擔(dān)心感染不敢去醫(yī)院？兒童、老人、孕婦不方便出門？家里有藥不知道該怎么吃？湛江中心人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生在線接受群眾的健康咨詢。記者從中心醫(yī)了解到，為方便群眾就診，醫(yī)院組織400余位經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生提供“隔空診療”服務(wù)，覆蓋全院所有臨床科室，市民可根據(jù)自身需求，通過該院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院選擇相應(yīng)的科室進(jìn)行咨詢。

“醫(yī)生，孩子身上長了很多小疹子，而且越長越多了，孩子癢得整晚哭鬧。該怎么辦？”“您別著急，根據(jù)您的描述和提供的圖片，孩子是長濕疹了，這是冬季常見的兒童皮膚病，您按照我的護(hù)理要點(diǎn)照顧孩子，應(yīng)該會很快痊愈的。藥品很快就會寄出，記得查收?！边@段醫(yī)患對話不是發(fā)生在醫(yī)院兒科門診，而是出現(xiàn)在手機(jī)對話框里。市民呂女士說，孩子未滿周歲，身上起了許多小紅點(diǎn)，她很想帶孩子去給醫(yī)生看看，可以又怕醫(yī)院人員復(fù)雜，孩子抵抗力差有感染生病的風(fēng)險(xiǎn)，一直拖著不敢去。聽鄰居說中心醫(yī)的微信公眾號上有“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的功能，可以遠(yuǎn)程連線醫(yī)生問診，藥品還能快遞到家，就掛了號向醫(yī)生描述了孩子的癥狀，幾分鐘后兒科醫(yī)生給出了診斷。

記者了解到，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”于2021年7月29日上線，為患者提供在線診斷、用藥咨詢、護(hù)理咨詢、在線支付、藥品配送等服務(wù)。以往問診量不大，每月大約只有50人次，本月以來，尤其是10號以后，線上問診量激增，每天都有40余人問診?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院覆蓋全院所有臨床科室，每天都安排醫(yī)生線上坐診，為了提高線上診斷的準(zhǔn)確率，醫(yī)生以副高以上職稱為主，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富。

湛江中心人民醫(yī)院健康管理遠(yuǎn)程服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張微博士介紹，患者不僅可以通過“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”隨時隨地就診，還可自主選擇醫(yī)生進(jìn)行交流咨詢，既降低了就醫(yī)成本和聚集帶來的交叉感染，又有效緩解了醫(yī)患供需矛盾，還可以大大緩解了掛號時間長、候診時間長、取藥時間長的現(xiàn)象，改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)。為了提高網(wǎng)絡(luò)問診的效率，建議廣大患者在預(yù)約問診時盡可能完整準(zhǔn)確地填寫個人信息，包括患者資料、詳細(xì)病程、過往用藥情況、過敏史等等，同時在問診時最好能隨時做好記錄，以免遺忘醫(yī)囑。急危重癥患者不適合互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。