12月26日，霞山市民將一面寫著“人民警察為人民 救人危難顯真情”字樣的錦旗被送到市公安局霞山分局東新派出所民輔警的手上，感謝派出所緊急救下欲輕生的老人。

12月20日上午7時許，東新派出所接到群眾報警稱，在湛江市霞山區(qū)鐵路二區(qū)某棟有一名老年人蹲在五樓窗臺準(zhǔn)備跳樓輕生。民警快速反應(yīng)趕赴現(xiàn)場，隨即拉起警戒線，同時向110指揮中心匯報現(xiàn)場情況，請求消防隊和120醫(yī)療隊支援。隨后民輔警慢慢靠近老人所在的五樓窗臺位置，一邊循循善誘、耐心勸導(dǎo)，一邊觀察危險情況。由于飄窗的頂部是鐵皮結(jié)構(gòu)，且為斜面，考慮到老人在上面待的時間較久，體力消耗很大，稍有不慎就可能滑落，后果不堪設(shè)想。救援民警便試探性地輕輕拉住老人家的手和衣服，看到老人家沒有反抗，民警在勸說的同時，隨時做好緊急救援的準(zhǔn)備。最后，老人家終于軟下心，并在大家的幫助下安全離開了危險之處。

經(jīng)了解，該老人已有八十歲高齡，患有老年癡呆癥，因意識不清才爬上戶外窗臺欲輕生。到場的醫(yī)護(hù)人員對老人的身體進(jìn)行初步檢查后確認(rèn)沒有問題。離開前，民警囑咐老人家屬看護(hù)好老人。

老人被救下后，老人家的子女們?yōu)槊窬爸ｋU救下老母親表達(dá)深深的謝意，并表示會多與母親交流，做好心理疏導(dǎo)和照看工作。