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          不斷優(yōu)化“長者飯?zhí)谩狈?wù)

          2023-02-13 09:17 來源:湛江日報(bào) 作者:關(guān)月

          2月10日,赤坎區(qū)寸金長者飯?zhí)谜浇遗崎_業(yè)。開業(yè)當(dāng)天便受到附近老年街坊的熱烈歡迎,不少人早早來到現(xiàn)場排隊(duì)免費(fèi)試餐。(2月11日《湛江日報(bào)》)

          隨著老齡人口的迅速增加,養(yǎng)老服務(wù)越來越受公眾關(guān)切。能夠進(jìn)入養(yǎng)老院養(yǎng)老自然是很不錯的選擇??墒?,福利養(yǎng)老院由于床位緊張,往往需要長時間的排隊(duì),老人們等不起;商業(yè)化養(yǎng)老由于高額的入住費(fèi)用,不是一般的退休老人能夠消費(fèi)得起的。因此,政府和社會力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活起居等方面服務(wù)的居家養(yǎng)老服務(wù),十分迫切。湛江日報(bào)稱,赤坎區(qū)寸金長者飯?zhí)媒战遗崎_業(yè),“目前,全市已成功打造了10多家長者飯?zhí)谩?,這對于優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)而言,是有益探索。

          對居家養(yǎng)老的老人們來說,一日三餐是頭等大事。老人行動不便,手腳也不太靈活,廚房進(jìn)進(jìn)出出都要小心,買菜、煮飯、洗碗都是麻煩事,為了這一口飯,一天都得忙里忙外。此外,廚房里的高溫烹飪環(huán)境還容易誘發(fā)一些急性病癥。年輕人輕松“叫外賣”對付一餐的模式,對大部分老年人來說也比較難接受。部分老人不會用手機(jī)外賣APP,覺得叫外賣很麻煩;有的老人長期形成的生活習(xí)慣,認(rèn)為吃外賣不健康;還有部分老人是覺得外賣價格貴,在飯菜價格上還要加上包裝費(fèi)、配送費(fèi),自然覺得不如以往自己買菜煮飯劃算。因此,綜合各方面因素考慮,推動“長者飯?zhí)谩苯ㄔO(shè),提供食材可溯、口味合適、價格公道、安全衛(wèi)生的“舌尖養(yǎng)老”服務(wù),很有必要。

          當(dāng)前,我市正努力探索“湛江慧養(yǎng)平臺訂餐+專業(yè)廚房配送+長者飯?zhí)眉芯筒突蛩筒蜕祥T”的助餐服務(wù),筆者認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)一步強(qiáng)化完善長者飯?zhí)玫姆?wù)。

          首先,落實(shí)要制度化。要把“長者飯?zhí)谩弊鳛橐患裆鷮?shí)事來辦,辦到群眾的心坎上。特別是要堅(jiān)持黨建引領(lǐng),通過建立臨時黨支部、聯(lián)合黨委等方式,把民政、財(cái)政、市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康等部門和愛心企業(yè)、鎮(zhèn)街志愿者等整合一起,協(xié)調(diào)解決長者飯?zhí)迷谶\(yùn)作中遇到的困難和問題,讓“長者飯?zhí)谩背蔀樾聲r代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”湛江探索的一個范本。

          其次,布點(diǎn)要社區(qū)化。長者飯?zhí)茫罹o要的是“方便”。那么就要綜合考慮老年人居住或活動集中度及步行通達(dá)等條件,按照“15分鐘生活圈”等標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)選擇布點(diǎn)位置,讓更多老年人能享受到長者飯?zhí)玫谋憷?。尤其是高校、企事業(yè)單位等的公共飯?zhí)?,?yīng)有序向“長者飯?zhí)谩遍_放合辦,既可以減少重復(fù)建設(shè)的負(fù)擔(dān),又可以進(jìn)一步增加長者飯?zhí)貌键c(diǎn),激活社區(qū)養(yǎng)老,做到以人為本。

          再次,運(yùn)營要社會化。養(yǎng)老是個大產(chǎn)業(yè),要把長者飯?zhí)米鳛楫a(chǎn)業(yè)主打王牌去探索。要充分發(fā)揮市場對資源配置的決定性作用,找到企業(yè)保本盈利、財(cái)政可以承受、老人負(fù)擔(dān)得起的平衡點(diǎn),從而讓長者飯?zhí)媚軌驅(qū)I(yè)化、市場化、規(guī)?;涂沙掷m(xù)發(fā)展下去。如今一些地方,已經(jīng)可以通過微信小程序下單訂餐,實(shí)現(xiàn)餐飲企業(yè)、服務(wù)平臺等多方信息對接和協(xié)同服務(wù),甚至在廣州已經(jīng)可以刷社??ǖ介L者飯?zhí)镁筒?。這方面,湛江應(yīng)充分借鑒學(xué)習(xí),鼓勵更多企業(yè)參與進(jìn)來,提供更多元的養(yǎng)老服務(wù)。

          最后,監(jiān)督要規(guī)范化。長者飯?zhí)?,本質(zhì)是“飯?zhí)谩?,食品安全是第一位的。長者飯?zhí)?,更?yīng)適應(yīng)長者身體健康情況,加強(qiáng)對食品安全品質(zhì)的監(jiān)管。除了建立安全可靠的餐食供應(yīng)和配送服務(wù)鏈,完善餐食溯源機(jī)制,從原料供應(yīng)、制作加工到物流配送全程把好質(zhì)量關(guān)之外,還要公示食品安全管理制度、投訴電話等,定期聽取老年人的意見建議,自覺接受社會大眾的監(jiān)督。

          辦好“長者飯?zhí)谩?,體現(xiàn)著一座城市的溫度。希望在湛江見到更多長者飯?zhí)?,也希望“長者飯?zhí)谩蹦艹蔀樾碌恼拷放啤?/p>

          編輯:梁海飛
          值班主任:莫松萌
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