2月15日，為期40天的2023年春運(yùn)落下帷幕，湛江吳川機(jī)場(chǎng)共保障航班2542架次，旅客29.1萬(wàn)人次，貨郵吞吐量633噸，其中春節(jié)七天黃金周接送旅客近5萬(wàn)人次，春運(yùn)高峰日為1月28日約1萬(wàn)人次。春運(yùn)期間，湛江機(jī)場(chǎng)公司嚴(yán)格春運(yùn)安全監(jiān)管，精準(zhǔn)做好疫情防控，優(yōu)化提升服務(wù)品質(zhì)，圓滿完成了春運(yùn)航班保障任務(wù)，為廣大人民群眾提供健康、安全、順暢的航空出行服務(wù)。

據(jù)介紹，今年春運(yùn)期間，旅客的出行意愿空前高漲，湛江直飛上海、成都、杭州、武漢、揭陽(yáng)等航班經(jīng)常出現(xiàn)一票難求的局面。湛江機(jī)場(chǎng)公司抓住市場(chǎng)回暖良好契機(jī)，加大運(yùn)力投放，極大滿足了廣大旅客對(duì)航空出行的需求，熱門航班多日出港客座率在95%左右。新增成都、重慶、武漢等航班班次130架次，優(yōu)化鄭州、昆明、成都、重慶等早、中、晚時(shí)段的航班時(shí)刻。航空公司也開放了更多廉價(jià)機(jī)票，其中湛江直飛揭陽(yáng)、杭州、上海等航線票價(jià)在200元左右，直飛廣州、梅州、南昌、南京、昆明等航線機(jī)票價(jià)格在500元以內(nèi)。

春運(yùn)以來，湛江機(jī)場(chǎng)公司在航站樓布置迎春花卉裝飾，展播喜慶年畫，營(yíng)造喜慶、祥和的節(jié)日氛圍，還多措并舉，全力保障春運(yùn)安全順暢。除了引導(dǎo)旅客通過自助值機(jī)、自助托運(yùn)、“刷臉”登機(jī)，充分享受全流程“無紙化”的高效便捷乘機(jī)服務(wù)，還為老年旅客、孕婦、兒童、殘障人士等提供乘機(jī)一站式愛心陪護(hù)，共提供愛心服務(wù)459次。

同時(shí)湛江機(jī)場(chǎng)公司開通晚到旅客服務(wù)柜臺(tái)，高效保障旅客出行順暢；提升行李運(yùn)輸保障效率，減少托運(yùn)行李卡包、堵包的現(xiàn)象發(fā)生；設(shè)置中轉(zhuǎn)服務(wù)柜臺(tái)，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)航班“一次安檢、一次值機(jī)、行李直掛、全程無憂”的“湛中轉(zhuǎn)”便利服務(wù)。此外，機(jī)場(chǎng)安檢常態(tài)化開設(shè)綠色通道、軍人依法優(yōu)先通道，候機(jī)樓內(nèi)設(shè)有志愿服務(wù)臺(tái)，配備有無償提供給需要旅客的老視鏡、助聽器、清涼油、創(chuàng)可貼、消毒濕巾等物品。

為方便市民更便捷地往來機(jī)場(chǎng)，湛汽集團(tuán)在穩(wěn)定原有機(jī)場(chǎng)快線的基礎(chǔ)上，加大了機(jī)場(chǎng)快線的投放，每天增加20班次。春運(yùn)期間，機(jī)場(chǎng)快線運(yùn)營(yíng)3000多班，共運(yùn)輸旅客1.9萬(wàn)人次。此外，湛江吳川機(jī)場(chǎng)配合湛江市交通運(yùn)輸部門做好出租車服務(wù)質(zhì)量提升、營(yíng)運(yùn)車秩序整頓等活動(dòng)，進(jìn)一步方便市民出行。