近年來(lái)，中國(guó)工商銀行湛江分行全面貫徹新發(fā)展理念，深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷探索嘗試與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、普惠金融、民生服務(wù)深度融合，積極推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

該行通過(guò)驅(qū)動(dòng)“三個(gè)強(qiáng)”與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。一是數(shù)字科技驅(qū)動(dòng)信貸“強(qiáng)供給”。依托“工銀數(shù)據(jù)金融服務(wù)平臺(tái)”開(kāi)辦供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，將優(yōu)質(zhì)核心企業(yè)的信用注入產(chǎn)業(yè)鏈，金融服務(wù)升級(jí)。2022年該行累計(jì)落地供應(yīng)鏈14條，融資余額2.21億元，較年初增1.26億元，省行系統(tǒng)第三，精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求，暢通融資渠道，助力企業(yè)紓困；二是數(shù)字場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)跨界“強(qiáng)整合”。發(fā)揮“金融+科技”服務(wù)優(yōu)勢(shì)，與政府、實(shí)業(yè)、科技公司等聯(lián)盟合作，探索數(shù)據(jù)資產(chǎn)化應(yīng)用場(chǎng)景，數(shù)字引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)坐商變行商，主動(dòng)靠前服務(wù)；三是數(shù)字信息驅(qū)動(dòng)能效提升“強(qiáng)管理”。數(shù)字駕駛艙助力各級(jí)干部實(shí)時(shí)掌握管理數(shù)據(jù)，做到知己知彼。強(qiáng)化數(shù)字賦能信貸管理，采集整合行內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)信息，建立客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像，提升信息分析和處理數(shù)據(jù)的能力，強(qiáng)化預(yù)警、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、加強(qiáng)電信反欺詐等，提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平。

此外，該行通過(guò)數(shù)字金融推動(dòng)“點(diǎn)線(xiàn)面”與普惠金融深度融合。一是抓好產(chǎn)品創(chuàng)新“點(diǎn)”數(shù)字金融豐富線(xiàn)上和線(xiàn)下產(chǎn)品體系，涵蓋信用類(lèi)、抵押類(lèi)及交易類(lèi)，依托經(jīng)營(yíng)快貸、E抵快貸、e企快貸等產(chǎn)品，2022年該行線(xiàn)上普惠貸款達(dá)24.4億元，凈增9.4億元。同時(shí)，創(chuàng)新推出“預(yù)制菜貸”“飼料貸”特色方案，精準(zhǔn)支持本地企業(yè)；二是拉起供應(yīng)鏈的“線(xiàn)”。加快供應(yīng)鏈延伸、下沉，批量化、精準(zhǔn)化滴灌產(chǎn)業(yè)鏈上小微企業(yè)?，F(xiàn)有數(shù)字供應(yīng)鏈儲(chǔ)備30條鏈；三是鋪陳優(yōu)服務(wù)的“面”。依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)完善開(kāi)戶(hù)、預(yù)約、貸款、綜合金融等一站式線(xiàn)上服務(wù)，“工銀i普惠”“工銀興農(nóng)通”平臺(tái)推廣迅猛。普惠金融下沉網(wǎng)點(diǎn)、下沉縣域，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋從不足一半走向逐步全覆蓋。數(shù)字金融推動(dòng)全產(chǎn)品、全天候、全方位、全機(jī)構(gòu)賦能提效，全量、全員、全速、全面優(yōu)化服務(wù)的格局初見(jiàn)成效。

同時(shí)，該行通過(guò)數(shù)字金融推動(dòng)“三生態(tài)”與民生服務(wù)深度融合。一是賦能數(shù)字政務(wù)優(yōu)化“政生態(tài)”。主動(dòng)融入湛江政務(wù)數(shù)字化，對(duì)接資金支付、政法服務(wù)、社保醫(yī)保等領(lǐng)域的數(shù)字化服務(wù)升級(jí)需求，豐富網(wǎng)點(diǎn)智能終端政府服務(wù)業(yè)務(wù)種類(lèi)功能，讓客戶(hù)“少跑腿”。同時(shí)，解鎖“政數(shù)+金融”服務(wù)新模式，與湛江政數(shù)局合作完成省內(nèi)首筆融合數(shù)據(jù)要素交易。加強(qiáng)社?！耙豢ㄍā毕到y(tǒng)建設(shè)，推動(dòng)第三代金融社?？涞兀欢琴x能智慧平臺(tái)搭建“企生態(tài)”。強(qiáng)化信息化建設(shè)，輸出產(chǎn)品和技術(shù)，助力建設(shè)智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧機(jī)場(chǎng)等。為吳川機(jī)場(chǎng)搭建全國(guó)首個(gè)數(shù)字化智慧機(jī)場(chǎng)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——湛出行小程序，較好助力旅客出行線(xiàn)上化、智慧化，目前已投產(chǎn)使用；三是賦能數(shù)字人民幣服務(wù)“民生態(tài)”。自數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作推廣以來(lái)，工行湛江分行有序推進(jìn)錢(qián)包開(kāi)立、受理商戶(hù)開(kāi)立、場(chǎng)景落地等工作落地。目前，該行已開(kāi)立個(gè)人數(shù)字錢(qián)包1.32萬(wàn)戶(hù)，落地線(xiàn)下消費(fèi)支付、黨費(fèi)繳納、工會(huì)費(fèi)繳費(fèi)、發(fā)放數(shù)字人民幣消費(fèi)紅包等多個(gè)場(chǎng)景。