近日，經(jīng)開區(qū)公安分局東簡派出所民警在轄區(qū)開展戶籍業(yè)務(wù)走訪過程中獲悉，村民李阿姨因常年臥床不起，最近準備再次住院接受治療，但卻發(fā)現(xiàn)身份證不見了，導致無法辦理住院手續(xù)，一家人正為此事著急。

東簡派出所戶籍民警梁永錦了解到，李阿姨今年已經(jīng)63歲了，戶籍地在經(jīng)開區(qū)東簡街道，但一直住在霞山區(qū)某小區(qū)養(yǎng)病，因為患有嚴重的類風濕疾病，已經(jīng)十幾年無法行走了，常年臥病在床。了解這一情況后，民警主動協(xié)調(diào)照相師傅，準備好相關(guān)信息采集設(shè)備，與李阿姨的家人約好時間，一同前往其家中為李阿姨采集身份證照片和相關(guān)信息。由于李阿姨的病情，采集指紋過程用時較長，老人家情緒比較焦慮，民警在蹲在一旁，一邊安撫其情緒，一邊耐心采集指紋。經(jīng)過不懈努力，成功采集到李阿姨的指紋信息。

為使李阿姨能夠盡快取得身份證，民警現(xiàn)場為其家人介紹了身份證速遞業(yè)務(wù)流程，還現(xiàn)場為李阿姨辦理了臨時身份證，以方便其能夠順利就醫(yī)。業(yè)務(wù)辦理完畢，李阿姨一家人十分感動，接連向民警表示感謝。

（編輯/王聞聞 值班主任/莫松萌 值班編委/梁華）