廉江羅州街道南街社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗。 記者 李波  攝

“如今，農(nóng)貿(mào)市場整潔有序，隨時可見的黨群干部志愿者，讓街道文明創(chuàng)建處處充滿活力。”3月29日，談起廉江市羅州街道一年來的變化，居民陳亞女女士贊不絕口。

近年來，廉江市羅州街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，激活文明創(chuàng)建內(nèi)生動力，構(gòu)建起黨員志愿者示范帶頭、群眾商戶齊參與文明創(chuàng)建的格局，讓文明創(chuàng)建不停步，解鎖文明城市幸福“密碼”。

黨群合力 激活文明創(chuàng)建內(nèi)生動力

“請大家注意，不要亂扔垃圾、隨地吐痰?！绷_州街道騎樓街的張姨日雜店門前，常常見南街社區(qū)第三網(wǎng)格的黨員符振鋒輕聲提醒前來購物打卡的游客。符振鋒是一名黨員、退役軍人，從父母手中接管商鋪后，他不僅嚴(yán)格做好“門前三包”，時時掃清“門前雪”，還常常提醒游客，幫助周邊商戶打掃衛(wèi)生，保障南街的干凈整潔。

近年來，羅州街道積極探索社區(qū)黨組織牽頭、黨員帶頭，嚴(yán)抓商戶“門前三包”，形成常態(tài)化管理的文明創(chuàng)建新模式。同時，各包聯(lián)包創(chuàng)單位、社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者以網(wǎng)格為單元進(jìn)行定期巡邏，激活內(nèi)生動力，對轄區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行巡查盯防，實(shí)現(xiàn)文明成果全民共建共享。

“物品擺放整齊了、衛(wèi)生好了，我們攤主在這里經(jīng)營也舒心多了。”城北市場蔬菜攤檔主劉女士感嘆，文明創(chuàng)建與“煙火氣”并不沖突，在街道辦的引導(dǎo)下，自己也積極參與文明創(chuàng)建。

為創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、有序的城市環(huán)境，規(guī)范市場經(jīng)營秩序，羅州街道積極聯(lián)合城綜局、市場監(jiān)管局、市場物業(yè)管理所及各社區(qū)，多次開展百人團(tuán)隊(duì)整治行動，對轄區(qū)中心市場、城北市場、怡心市場及工業(yè)品市場等多個集貿(mào)市場周邊開展“六亂”整治，不斷增強(qiáng)攤主和商戶參與治理的積極性。

針對夜市燒烤攤檔及早市流動攤販占道經(jīng)營問題，羅州街道抽調(diào)精干力量，組成廉江市城北市場周邊聯(lián)合整治工作專班，分別于7：00至9：00及22：00至翌日1：30開展整治，勸導(dǎo)占道經(jīng)營的店鋪入室經(jīng)營和做好“門前三包”工作。同時，耐心細(xì)致地向其宣傳相關(guān)法律法規(guī)。

創(chuàng)新模式 老舊小區(qū)改出新生活

據(jù)了解，2022年6月，羅州街道探索推行“123”“三無”小區(qū)治理新模式，對廉江市住建局宿舍小區(qū)進(jìn)行修繕整治、修繕外墻、規(guī)劃車位、配備消防設(shè)施，重新引入物業(yè)等，讓該小區(qū)發(fā)生巨大變化。

老舊小區(qū)改造不僅要有“面子”，更要有“里子”。當(dāng)前，羅州街道在南街社區(qū)房管大院成立廉江首個老舊小區(qū)黨支部，并逐步在122個老舊小區(qū)推行“一區(qū)一策”。通過設(shè)置一名專職聯(lián)絡(luò)員統(tǒng)籌負(fù)責(zé)小區(qū)事宜，“紅色物業(yè)+勝哥調(diào)解工作室”雙入駐有效化解鄰里糾紛，構(gòu)建“社區(qū)大黨委-小區(qū)黨支部-鄰居理事會”三級組織體系，凝聚“駐區(qū)單位+社區(qū)干部+雙百社工+住戶代表”四方力量為住戶提供“物業(yè)+志愿+司法+社工+社區(qū)服務(wù)”5類20項(xiàng)高質(zhì)量服務(wù)。

“點(diǎn)單”服務(wù) 讓文明之花處處綻放

冷空氣來襲，為轄區(qū)高齡、獨(dú)居及行動不便的老人寒冬送暖，舉辦愛心義診免費(fèi)送藥，開展用氣用火用電安全宣傳，定期上門探訪行動不便老人；凌晨煮粥送粥，以早餐之“暖”為環(huán)衛(wèi)工人驅(qū)走凌晨之“寒”……這是羅州街道東街社區(qū)傳承常青志愿服務(wù)隊(duì)為轄區(qū)居民提供的種種暖心服務(wù)。

當(dāng)前，在羅州街道已組建起鄰里家政隊(duì)、陽光家教隊(duì)、橙蜂志愿隊(duì)等十大志愿服務(wù)品牌隊(duì)體系。聚焦群眾的急難愁盼問題，羅州街道積極探索“135+N”模式，以需求帶動服務(wù)，為轄區(qū)群眾提供“點(diǎn)單式”志愿服務(wù)。借助大數(shù)據(jù)，羅州街道雙百社工還建立起“一戶一檔”需求清單，貼心協(xié)助“點(diǎn)單”；聯(lián)手社區(qū)開展“派單”服務(wù)，社區(qū)、社區(qū)社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源“五社”聯(lián)動發(fā)力進(jìn)行“接單”，齊齊助老扶幼；社工還以專業(yè)知識及對老幼群體的詳細(xì)了解，跟進(jìn)個案、檢驗(yàn)成效，進(jìn)行“評單”。