最近，雷州市公安局雷高派出所為一位外來貨車司機(jī)排憂解難，受到司機(jī)的高度贊揚(yáng)并獲得了轄區(qū)居民的高度評價(jià)。該事件發(fā)生于4月14日，當(dāng)天雷高派出所接到群眾報(bào)警稱，一間居民房屋被一輛貨車刮出了裂痕，屋主攔住了貨車并報(bào)了警。雷高派出所立即派員前往現(xiàn)場調(diào)查情況。

通過了解，貨車司機(jī)不熟悉當(dāng)?shù)芈窙r，不慎將居民房刮出裂痕。當(dāng)時(shí)屋主要求賠償超過5萬元，而保險(xiǎn)公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到屋主的要求。民警邀請貨車司機(jī)、屋主和保險(xiǎn)公司工作人員進(jìn)行協(xié)商處理。經(jīng)過多次調(diào)解，屋主決定減少賠付金額，但仍達(dá)不到保險(xiǎn)公司評估的賠付金額，該事陷入僵局。

貨車司機(jī)是外來務(wù)工人員，吃住行都是一筆不小的花費(fèi)，貨車司機(jī)郁郁寡歡。為此，民警對其細(xì)心開導(dǎo)，主動請他吃飯。同時(shí)，民警多次到屋主家中做其思想工作，動之以情、曉之以理，屋主最后同意按照保險(xiǎn)賠付金額處理該事。

為了感謝民警的關(guān)愛，貨車司機(jī)于4月21日攜帶感謝信和錦旗來到雷高派出所，向民警送上他自己制作的錦旗。在感謝信中，他稱贊民警為人民服務(wù)，竭盡全力解決問題，并表示將會將此次事件當(dāng)成一個(gè)教訓(xùn)，提高駕駛水平，防止再次發(fā)生類似事件。