近期,以“小馬寶莉卡”為代表的卡牌受到青少年熱捧。這些卡牌以“開盲盒”的方式獲得,不少學生頻繁購買,甚至短期花費數千元。是什么導致未成年人沉迷“集卡”?“集卡成癮”如何破解?“新華視點”記者進行了調查。
青少年迷上“集卡”,動輒花費數千元
最近,家長梁坤(化名)很鬧心——就讀于天津市某中學的孩子梁杰(化名)迷上了“集卡”,每周都會購買,壓歲錢、零花錢全部拿去買卡,已花費數千元。
梁杰購買的卡牌又稱集換式卡牌,上面印有小馬寶莉、奧特曼、蛋仔派對等熱門IP,在青少年中非常流行,單包價格幾元至幾十元不等,一般30包一盒。
在天津市南開區(qū)某文具店,記者看到一列貨架上整齊擺放著各式各樣的成盒卡牌,不時有中小學生走進店里詢問、購買。“這是新出的一套‘小馬寶莉卡’,目前最暢銷,一盒30包60元?!蔽木叩曦撠熑酥芟壬f,昨天剛進了一箱貨,今天只剩幾盒。
記者走訪了解到,多個學校周邊的商超、文具店、便利店等場所卡牌生意火熱。有商家表示,不少學生一次購買幾盒,花費幾十元到數百元不等,“經常是同一批孩子一周來好幾次,念叨著想抽‘彩虹卡’(稀有卡)?!敝芟壬f。
青少年“集卡”不只發(fā)生于線下。記者了解到,很多孩子通過社交媒體加入了卡牌交流群。某線上卡牌交流社群的管理員說,幾百人的群里約70%是中小學生,群里經常發(fā)布拆卡直播預告。
為了抽中某張卡,12歲的馬蕭(化名)用爺爺的手機看直播,幾天下來花費5000多元。馬蕭身邊有不少同學也在直播間購卡、看拆卡。
記者進入一個名為“抽抽樂”的拆卡直播間,上千人在線,有用戶一次性下單十幾盒,也有人幾分鐘內連續(xù)下十幾單。主播熟練地接單、拆包、展示卡片。通過直播間的公屏留言不難發(fā)現,許多觀看者是未成年人。
多位家長向記者反映,孩子無底洞式“集卡”花費不菲,帶來一定程度的經濟負擔,有些孩子還會偷偷拿錢、借錢去買卡,甚至上當受騙,造成金錢損失。
此前,浙江杭州一名10歲女童偷拿家里1萬元現金購買“小馬寶莉卡”,家長發(fā)現后找店家退款被拒絕;馬蕭的父親也曾找線上商家和直播平臺申請退款但無果;深圳一名小學生偷拿媽媽手機付款,操作時泄露隱私信息導致信用卡被盜刷5萬多元。
“未成年人心智尚不成熟,容易被誘導產生不符合自身行為能力的消費,甚至形成情感依賴。偷拿家長或他人的錢買卡,還存在法律風險?!碧旖蚴来蓭熓聞账魅卫铌险f。
花樣繁多,誰在助推“買買買”?
“集卡”持續(xù)風靡校內外,令許多中小學生沉迷其中,難以自拔。“買買買”的背后有怎樣的“套路”?
——盲盒機制,成癮性強。不少學生表示,“集卡”與開盲盒體驗相似,拆包之前不知道會抽出什么樣的卡,拆卡前的未知感和獲得心儀卡牌的驚喜感讓人“上頭”。“有時候為了抽到想要的那張卡,就會反復購買?!币幻麑W生說。
——種類多樣,層出不窮。記者注意到,當季流行的卡牌基本都推出了不同系列,如宇宙英雄奧特曼系列卡牌等級達23種,且每一等級都有不同的稀有卡,有學生坦言“想要集全就得一直買”。好不容易湊齊了某一系列的卡牌,商家又會推出新的卡牌系列,不少學生直呼“不斷出新卡、稀有卡,根本集不完”。
——鼓吹炒作稀有卡牌。目前,市面上有些機構收費鑒卡,有的稀有卡牌價格可以翻幾倍甚至幾十倍。有業(yè)內人士表示,部分商家回收稀有卡再賣出,炒熱市場?!翱ㄅ瞥杀静桓?,市場上連環(huán)經營策略導致溢價。”一位業(yè)內人士表示。
——社交屬性,日常交流“硬通貨”。天津市和平區(qū)四平東道小學教學主任尤艷注意到,班上的孩子經常三五成群湊在一起討論卡牌,擁有稀缺卡片的孩子會受到其他孩子的羨慕甚至崇拜,孩子們還會互相贈送卡牌讓關系更“鐵”。
多名小學生告訴記者,卡牌是同學間的社交密碼,不玩卡牌會被認為“落伍”,有了好卡牌更是等同于有了好人緣。
——銷售環(huán)節(jié)存在漏洞?!睹ず薪洜I行為規(guī)范指引(試行)》對向未成年人銷售盲盒有明確規(guī)定,記者注意到,無論線上直播間還是線下店鋪,未成年人買卡都“暢通無阻”。不少線下商家不以為意,表示“不查,給錢就賣”,直播間雖有相關提示但下單時并無核實身份信息的要求。
加強市場規(guī)范,引導理性消費
“小卡片”市場時下火爆。記者調查發(fā)現,一些爆款卡牌的出品公司成立時間不長,基本在5年之內,從公司的招股書來看,集換式卡牌業(yè)務的毛利率逐年增加,普遍超過50%。
未成年人保護法第五十五條規(guī)定,生產、銷售用于未成年人的玩具、用具和游戲游藝設備等,不得危害未成年人的人身安全和身心健康。按照《盲盒經營行為規(guī)范指引(試行)》,盲盒經營者應當采取有效措施防止未成年人沉迷。
專家認為,目前卡牌生產商、銷售商制定并使用的銷售手段具有誘導性,在一定程度上會助推孩子沉迷其中,“集卡成癮”不僅影響學習,還容易形成虛榮攀比心理,影響孩子的身心發(fā)展。
南開大學濱海開發(fā)研究院副院長薄文廣建議行業(yè)協(xié)會等社會組織加強行業(yè)自律,主動承擔相應的社會責任。“相關部門應加強監(jiān)管,對售賣卡牌及其炒作行為進行規(guī)范。尤其是加強對學校附近區(qū)域商家的管理,增加檢查頻次?!崩铌险f。
針對未成年人在直播間下單、觀看拆卡,專家建議網絡平臺制定更加具體、有針對性的直播規(guī)范,網絡監(jiān)管部門對明顯帶有賭博性質的直播進行嚴厲打擊。