????為進(jìn)一步弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，推動(dòng)落實(shí)老年優(yōu)待政策，全國(guó)老齡工作委員會(huì)在全國(guó)各地廣泛開(kāi)展第二屆“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。昨日，記者從市公交集團(tuán)公司獲悉，該公司多年來(lái)積極為老年人服務(wù)，榮獲第二屆全國(guó)“敬老文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

????公交集團(tuán)公司堅(jiān)持把群眾滿意作為公交工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，致力為群眾辦實(shí)事、辦好事，對(duì)老年人乘車問(wèn)題更是倍加用心，開(kāi)展了一系列敬老便民服務(wù)活動(dòng)。從2005年起，公司響應(yīng)政府號(hào)召為老年人提供優(yōu)惠、免費(fèi)乘車服務(wù)，平均每年為老年人提供優(yōu)惠或免費(fèi)乘車服務(wù)約447萬(wàn)人次。2008年，發(fā)行老年人乘車IC卡，減輕老年人出門攜帶零錢和證件的不便。

????為方便老年人乘車IC卡的年審，從2014年起對(duì)老年人乘車IC卡的辦理方式進(jìn)行簡(jiǎn)化調(diào)整，由原來(lái)的集中辦理方式改為隨到隨辦，辦理點(diǎn)由原來(lái)的1個(gè)增加到3個(gè)；年審時(shí)間則由原來(lái)一年一審改為三年一審；并推行上門服務(wù)，多次開(kāi)展“公交IC卡服務(wù)進(jìn)社區(qū)便民活動(dòng)”，現(xiàn)場(chǎng)為市民辦理公交IC卡年審、充值和新卡辦理等服務(wù)。

????同時(shí)公司大力弘揚(yáng)敬老風(fēng)尚，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，除在車廂內(nèi)方便老年人上下車的位置設(shè)立多個(gè)愛(ài)心專座外，還在車內(nèi)電子屏滾動(dòng)播放“尊老愛(ài)幼是中華民族傳統(tǒng)美德，請(qǐng)給有需要的人讓座”的標(biāo)語(yǔ)；當(dāng)有老年人上車時(shí)，司機(jī)便會(huì)播放語(yǔ)音提示，提醒乘客給老年人讓座，并待老年人就座扶穩(wěn)后才穩(wěn)步行駛。司機(jī)對(duì)老人的細(xì)致服務(wù)多次獲得了市民來(lái)電、來(lái)信表?yè)P(yáng)以及媒體的宣傳報(bào)道。

????公交集團(tuán)公司從辦卡到乘車服務(wù)均以“方便老人”為宗旨，為老年人出行排憂解難，得到了廣大市民尤其是老年朋友的一致稱贊。大家均表示：公交集團(tuán)公司切實(shí)為老年人著想，零距離服務(wù)溫暖貼心，真正做到了便民、惠民、利民。