????20日,全市政務服務工作會議召開,要求把黨的十九大精神落實到具體工作中,進一步加快電子政務建設,全面推進“不見面審批”,以新作為推動政務服務新發(fā)展,建設人民滿意的服務型政府。市委常委、常務副市長曹興參加會議。
????2017年,全市行政服務中心共受理各類事項129余萬件,接聽群眾來電40余萬宗。其中,市行政服務中心共受理類事項58.8萬件,辦結(jié)率達100%,群眾滿意率達99%。
????會議要求,要繼續(xù)深化“放管服改革”,全面推行行政服務大廳辦理事項“最多跑一次”,深化行政審批和公共服務事項標準化建設,推進“一窗受理、集成服務”,加大部門對窗口授權(quán)。同時,加快電子政務建設,全面推進“不見面審批”,推進和完善網(wǎng)上辦事大廳建設,并加大推廣運用,推動數(shù)據(jù)互通互享。進一步完善基層公共服務平臺建設,打通服務群眾“最后一公里”,繼續(xù)提升12345市民服務熱線水平,構(gòu)建服務市民的“直通車”,真正為群眾辦實事、解難題。