????5月14日,我市首張“區(qū)塊鏈+財(cái)政醫(yī)療電子票據(jù)”在湛江中心人民醫(yī)院上線運(yùn)行。這是我市財(cái)政部門推動區(qū)塊鏈技術(shù)在民生領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新舉措。
????醫(yī)療財(cái)政電子票據(jù)上線運(yùn)行,利于主管部門“強(qiáng)監(jiān)管”、醫(yī)院“提效率”、群眾“少排隊(duì)”,加快落實(shí)信息系統(tǒng)和醫(yī)療保障信息系統(tǒng)升級改造、業(yè)務(wù)流程調(diào)整等工作,實(shí)現(xiàn)與財(cái)政部門電子票據(jù)系統(tǒng)的對接和信息的互聯(lián)互通,共建共享。
????通過“數(shù)據(jù)多跑路”實(shí)現(xiàn)“患者少跑腿”是推行“最多跑一次”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”等改革的重要舉措。財(cái)政醫(yī)療電子票據(jù)暨銀醫(yī)通自助系統(tǒng)上線不僅可以增進(jìn)群眾看病就醫(yī)的獲得感,更是現(xiàn)代醫(yī)院管理建設(shè)的重大探索。通過區(qū)塊鏈+醫(yī)療電子票據(jù)管理方式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理全程監(jiān)控,從源頭上杜絕假票據(jù);通過推行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)”有效提升工作效率;通過票據(jù)管理電子化的模式創(chuàng)新,減少票據(jù)裝訂保管等成本,便于電子票據(jù)社會化流轉(zhuǎn)。
????市民體驗(yàn):可免打印票據(jù)排隊(duì)之苦
????“以往在醫(yī)院看病,拿繳費(fèi)單、打印藥品清單、開具發(fā)票,都分別需要排隊(duì),在醫(yī)院就診的高峰時(shí)段,僅僅打印發(fā)票就需要排隊(duì)十幾分鐘左右。”昨日上午,前往湛江中心人民醫(yī)院就診的陳女士,成為開具首張湛江市醫(yī)療財(cái)政電子票據(jù)的體驗(yàn)者。記者看到,陳女士進(jìn)入該院微信公眾號,點(diǎn)擊門診繳費(fèi)后支付,可選擇使用微信或者醫(yī)保卡支付,支付完成后,窗口顯示“查看電子票據(jù)”選項(xiàng),點(diǎn)擊查看后可查閱票據(jù)詳情,在2至3分鐘等待后,通過后臺生成,一張與紙質(zhì)版無異的電子發(fā)票成功顯示,可用于留存及打印?!靶枰l(fā)票報(bào)銷時(shí),這可免去柜臺排隊(duì)之苦,十分便利?!标惻糠Q。
????湛江中心人民醫(yī)院院長楊志剛介紹,醫(yī)療財(cái)政電子票據(jù)可以為患者省去打印發(fā)票的環(huán)節(jié),每人次至少節(jié)省3~4分鐘走動及等候時(shí)間,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
????免去醫(yī)療票據(jù)的排隊(duì)打印時(shí)間,是對需要醫(yī)保、社保、公費(fèi)醫(yī)療和保險(xiǎn)報(bào)銷市民的便民利好?!熬W(wǎng)上辦事高效便捷,將成為百姓生活習(xí)慣,此項(xiàng)目的上線運(yùn)行也是積極適應(yīng)新時(shí)期群眾網(wǎng)上辦事的迫切需求,切實(shí)提升我市醫(yī)療衛(wèi)生便民服務(wù)水平的務(wù)實(shí)之舉?!闭拷行l(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,醫(yī)療票據(jù)實(shí)現(xiàn)線上生成,可把以往“一對多”(一個(gè)結(jié)算人員面對多名患者)變成“多對一”(所有患者面對一個(gè)高效信息化平臺),有效緩解“三長一短”局面。
????醫(yī)院解脫:可顯著降低人工及管理壓力
????“傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票存在多個(gè)弊端?!睏钪緞傊赋?,醫(yī)療財(cái)政電子票據(jù)既給患者帶來便利,也可顯著降低人工及管理壓力。
????一是將區(qū)塊鏈作為一種全新的數(shù)據(jù)管理方式,憑借去中心化、可追溯等優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了操作有痕跡,過程可跟蹤,結(jié)果可追溯,為醫(yī)療電子收費(fèi)票據(jù)及其流轉(zhuǎn)安上了“保護(hù)鎖”,從源頭上杜絕假票據(jù)現(xiàn)象,規(guī)避票據(jù)管理的風(fēng)險(xiǎn)。
????二是票據(jù)管理效率提升。通過推行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)”有效提升工作效率,大大減輕了人工窗口工作壓力,降低人力成本和人工差錯(cuò),并為醫(yī)院票據(jù)管理提供便捷、高效的數(shù)據(jù)支撐服務(wù)。
????三是切實(shí)優(yōu)化醫(yī)院在票據(jù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的流程。通過電子票據(jù)管理模式,減少票據(jù)裝訂、存檔保管等成本,并大大提升了財(cái)務(wù)管理水平,方便電子票據(jù)社會化流轉(zhuǎn)。
????四是智慧醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新。銀醫(yī)通智慧醫(yī)療項(xiàng)目的建成,將解決就診過程中掛號、收費(fèi)、取藥時(shí)間長、看病時(shí)間短的“三長一短”問題。103臺自助終端將實(shí)現(xiàn)門診和住院實(shí)名制發(fā)卡、電子健康碼、診查繳費(fèi)、檢查檢驗(yàn)報(bào)告打印等自助化,實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)卡、微信、支付寶等多種支付方式。從而讓患者享受到更加高效、便捷、安心的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)也有效地節(jié)約了人力成本和管理成本,提高了服務(wù)效率。
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