????在湛江市公安局開發(fā)區(qū)分局樂華派出所,有這樣一位女民警,她默默堅守戶籍工作崗位24年,因業(yè)務(wù)精湛、親民愛民而深受轄區(qū)群眾好評。而由于表現(xiàn)突出,其多次獲評優(yōu)秀戶籍民警、先進(jìn)個人等嘉獎,并榮立三等功一次。她,就是戶籍民警吳婉妍。
????愛崗敬業(yè) 精通業(yè)務(wù)
????戶籍窗口的工作,瑣碎重復(fù),然而吳婉妍始終保持高度的熱情和責(zé)任心。為了便于戶籍管理,她把做細(xì)、做全戶籍檔案當(dāng)成首要任務(wù),經(jīng)她辦理的戶籍檔案,時過多年仍能迅速找到。而戶口簿,從最初的手工填寫到計算機(jī)辦理,機(jī)器打印再到網(wǎng)上辦理;居民身份證,從第一代手寫到機(jī)器打印,再到更換成第二代,她整理過的資料,完整齊全一目了然。正因為此,總有群眾看到她從眾多老戶籍檔案中找到自己需要的身份證明材料時,無不贊嘆并表示感謝。
????堅持原則 熱心為民
????戶口管理工作關(guān)聯(lián)廣大群眾的切身利益,吳婉妍始終堅持依法依規(guī)的辦事原則,能讓群眾一次辦好的,絕不讓群眾跑第二趟。為了給外地來的群眾辦理業(yè)務(wù),加班加點抓緊辦理早已是她的“家常便飯”。經(jīng)常有落戶的軍屬涚:“您的理解,讓我們少跑幾百公里?!?/p>
????2017年,轄區(qū)居民黃某要為其兒子辦理出生入戶,但其相關(guān)條件不符合落戶政策。為此,黃某以多方托人找關(guān)系、送禮等方式爭取達(dá)到自己的目的,可吳婉妍不為所動??吹健白吆箝T”行不通,黃某終于說出了事情的原委,兒子是他私自收養(yǎng)的。雖然不符合出生入戶政策,但吳婉妍也一直在為這個孩子擔(dān)憂。而在之前的調(diào)查中她了解到,以黃某個人的情況如按程序收養(yǎng)孩子是合規(guī)的。于是,她依法依規(guī)指導(dǎo)其按規(guī)定辦好了相關(guān)手續(xù),最終為孩子解決了戶口問題。孩子的大事解決了,黃某終于知道吳婉妍是個講原則又為群眾著想的民警,就全家出動多次請吳婉妍喝茶、吃飯以示感激之心,但都被婉拒了。此后黃某逢人常說,“樂華派出所的吳警官真是個為民著想的好警察!”