6月13日,記者從廣鐵集團(tuán)了解到:受臺風(fēng)“鸚鵡”影響,6月14日深湛鐵路列車全部停運。
鐵路部門將密切關(guān)注“鸚鵡”動態(tài),并依據(jù)影響程度,及時調(diào)整列車運行方案和實時發(fā)布相關(guān)列車運行調(diào)整資訊。有關(guān)列車停售車票、停運的具體信息,請廣大旅客密切關(guān)注車站廣播公告,也可直接撥打12306鐵路客服電話查詢,合理安排好自己的行程。
鐵路部門提醒,已購買停運列車車票的旅客,可不晚于票面乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)持車票到車站窗口辦理退票手續(xù);在12306網(wǎng)站購買車票的旅客,如尚未換取紙質(zhì)車票,可在網(wǎng)站直接辦理退票,均不收手續(xù)費。請廣大旅客合理安排退票時間,不要集中前往火車站退票。