????記者從湛江火車站獲悉，今年端午小長(zhǎng)假期間該站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客0.61萬(wàn)人，其中，最高旅客發(fā)送日為6月24日?？土饕月糜瘟骱吞接H流為主，短途往返客流激增，主要來(lái)自重慶、成都、廣州、深圳等方向。為了滿足旅客的出行需求，湛江火車站端午小長(zhǎng)假期間開(kāi)往深圳方向k1234次加掛車輛，進(jìn)一步擴(kuò)充運(yùn)能。

????據(jù)介紹，端午小長(zhǎng)假是普鐵電子客票實(shí)施后迎來(lái)的第一批高峰客流（如右圖），湛江火車站已提前組織技術(shù)人員對(duì)售票系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面“體檢”，安排專人對(duì)電子客票設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，進(jìn)一步節(jié)約旅客進(jìn)出站乘車時(shí)間。同時(shí)針對(duì)購(gòu)票乘車流程變化導(dǎo)致旅客產(chǎn)生疑惑，該站在售票廳，進(jìn)站口，檢票口等加派工作人員，做好講解答疑和引導(dǎo)服務(wù)工作，全力優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)。

????為給旅客提供溫馨的出行環(huán)境，該站以“海港情”服務(wù)品牌為依托，組織工作人員、應(yīng)急服務(wù)小分隊(duì)、青年志愿者開(kāi)展重點(diǎn)旅客預(yù)約、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”便民利民服務(wù)。該站利用微信公眾號(hào)推送端午動(dòng)車旅游資訊，方便旅客準(zhǔn)確掌握列車開(kāi)行動(dòng)態(tài)，合理規(guī)劃行程。