????為推進(jìn)“兩個(gè)一站式”建設(shè),為人民群眾提供一個(gè)高效、舒適、便捷的司法環(huán)境,霞山法院結(jié)合實(shí)際,著力打造多元解紛和現(xiàn)代化訴訟服務(wù)新格局,新訴訟服務(wù)中心于7月6日正式啟用。
????寬敞明亮的大廳,舒適柔軟的等待沙發(fā),面帶微笑的工作人員,取號(hào)機(jī)、訴訟服務(wù)智能一體機(jī)、智能自助復(fù)印機(jī)等智能化訴訟輔助設(shè)備一應(yīng)俱全……走進(jìn)霞山法院全新升級(jí)的訴訟服務(wù)中心,首先映入眼簾的是周全的硬件設(shè)備,就連一個(gè)小小的提示牌都暗藏著便民的“玄機(jī)”。
????升級(jí)改造后訴訟服務(wù)中心,使用面積擴(kuò)大到1200多平方米,設(shè)置導(dǎo)訴服務(wù)、立案、智能化自助服務(wù)、電子檔案查詢、涉訴信訪、多元化調(diào)解等多個(gè)功能區(qū),升級(jí)后的訴訟服務(wù)中,不僅環(huán)境更寬闊舒適,更實(shí)現(xiàn)了訴訟的信息化、智能化,打造了“一站式、便捷式、全方位”的訴訟服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)了司法服務(wù)“一條龍”。
????“當(dāng)前,人民群眾對(duì)窗口功能的綜合需求越來越高,不再滿足于能夠立案,還希望訴訟過程的許多事項(xiàng)都能在窗口得到完成。許多程序,當(dāng)事人只要掃描身份證就可以進(jìn)行操作,如果當(dāng)事人操作不了可以隨時(shí)找我們的工作人員幫忙,非常方便快捷?!毕忌椒ㄔ汗ぷ魅藛T介紹說。