????據(jù)民政部網(wǎng)站消息，民政部近日就確定全國統(tǒng)一的兒童救助保護熱線試點地區(qū)印發(fā)通知，確定5個?。▍^(qū)）、14個市為全國統(tǒng)一的兒童救助保護熱線試點地區(qū)。此外，通知還提出設(shè)置統(tǒng)一熱線號碼為12349。

????通知稱，根據(jù)民政部辦公廳《關(guān)于開展全國統(tǒng)一的兒童救助保護熱線試點申報工作的通知》（民辦函〔2020〕72號，以下簡稱《通知》），經(jīng)各地申報和綜合評估，確定江西省、廣西壯族自治區(qū)、貴州省、陜西省、青海省等5個?。▍^(qū)），內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市，遼寧省大連市，江蘇省蘇州市，浙江省杭州市、臺州市、衢州市，河南省洛陽市，湖北省武漢市、荊州市、孝感市、鄂州市，廣東省廣州市，四川省德陽市、廣元市等14個市為全國統(tǒng)一的兒童救助保護熱線試點地區(qū)。

????兒童救助保護熱線受理內(nèi)容包括：兒童救助保護相關(guān)政策法規(guī)咨詢服務(wù)；各類侵害未成年人權(quán)益案件線索；兒童心理問題疏導(dǎo)、情緒撫慰等服務(wù)；幫扶轉(zhuǎn)介服務(wù)；兒童生活困難求助受理；其他涉及民政部門職責(zé)的兒童救助保護情形。