????近日,市民張先生到湛江市政府行政服務(wù)中心交通運(yùn)輸局窗口辦完事后,在服務(wù)柜臺(tái)上擺放的電子評(píng)價(jià)器上,為窗口服務(wù)點(diǎn)擊了“非常滿(mǎn)意”。他的這條評(píng)價(jià),將會(huì)和其他群眾的評(píng)價(jià)匯總成數(shù)據(jù),作為優(yōu)化辦事流程、精簡(jiǎn)辦事材料、提升服務(wù)質(zhì)量的重要參考依據(jù)。
????今年10月以來(lái),為進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量,市行政服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)始在交通、住建等部分辦事窗口試點(diǎn)安裝新版電子評(píng)價(jià)。目前,進(jìn)駐大廳的130多個(gè)窗口已經(jīng)全部安裝了電子評(píng)價(jià)器,方便群眾對(duì)大廳受理的行政審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行“一事一評(píng)”,進(jìn)一步促進(jìn)我市政務(wù)服務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。