????“微需求”“宅經濟”“鮮花熱”“特產潮”……2021年新春佳節(jié)，“就地過年”悄然改變傳統(tǒng)春節(jié)消費市場，年輕人紛紛開啟“買買買”模式?！熬€上消費”多領域“飄紅”，線下零售則下沉至“社群觸達”?！熬偷剡^年”究竟給零售行業(yè)帶來哪些新變化？一起來看看。
??? “微需求”“宅經濟”“鮮花熱” 您中了哪一個？
????“受‘就地過年’政策影響，2021年新春消費市場線上消費多領域飄紅。”阿里巴巴春節(jié)項目組負責人何鼎鼎告訴記者，淘寶數(shù)據(jù)顯示，農歷臘八以來，淘寶“年貨”搜索量同比增長23倍。美團數(shù)據(jù)也顯示，2月14日大年初三，上海地區(qū)平臺交易總額同比2020年大年初三增長4.6倍，比2019年大年初三增長1.6倍?！拔⑿枨蟆薄罢洕薄磅r花熱”“特產潮”，總有一款是消費者的“心頭好”。
????——“微需求”異軍突起，“回憶殺”顯威力。“一些令人意想不到的‘微需求’成為今年消費市場‘黑馬’?！本〇|大數(shù)據(jù)研究院研究員陸飛表示，2021年京東年貨節(jié)期間，傳統(tǒng)名菜“佛跳墻”在東南省份火爆，成交額同比增長320%，一些老牌汽水同比增長207%，漢服增長78%，足浴盆在武漢增長115%。
????——“宅經濟”火熱，清潔產品漲幅迅猛。拼多多新消費研究院副院長劉中琪介紹，拼多多家居百貨銷售數(shù)據(jù)顯示，從“年貨節(jié)”到“春節(jié)不打烊”，家庭清潔、除菌防護、廚房餐飲相關產品銷量上漲。日用除菌產品相較去年同期增長超過210%，而家庭清潔用品的漲幅則達到300%。
????——情人節(jié)與春節(jié)“相遇”，“結婚”“鮮花”成熱搜。支付寶搜索數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期前三天，網民搜索“結婚”的次數(shù)是去年春節(jié)假期前三天的3倍多。此外，這三天“鮮花”搜索量也較1月同期增長了129%。
????——快遞“新春運”正當時，特產全國“拜年”。阿里旗下菜鳥物流的數(shù)據(jù)顯示，一場“人員少移動，貨物多流動”的快遞“新春運”正在進行，年貨從家鄉(xiāng)向一二線城市“反向奔跑”。臘八以來，發(fā)往北上廣深杭的訂單同比增長20%以上。
???“社群觸達”“多線出擊” 線下零售實體店暖招頻頻
????記者采訪了解到，今年春節(jié)，許多線下零售店開啟“社群觸達”“多線出擊”模式，以爭取“5分鐘商圈”顧客?！岸嗑€出擊”的盒馬鮮生、七鮮等則因創(chuàng)新因素彰顯優(yōu)勢。而受疫情沖擊，部分縣域實體零售業(yè)受到一定影響。
????——“社群觸達”模式，爭取“5分鐘商圈”顧客?！敖衲赀^年，小程序彈窗顯示，周邊幾家連鎖零售店正在打折?！北本┦忻裢跖扛嬖V記者，點對點推送能及時了解惠民信息。記者采訪了解到，一些近社區(qū)“零售店”采用“社群觸達”方式吸引消費者，居民自愿掃碼入群后，可享受會員價格、送貨上門等服務。
????——盒馬、七鮮等“線上銷售+線下實體店”模式優(yōu)勢凸顯。截至小年前后，京東旗下的七鮮超市銷售同比增長近80%。臨近春節(jié)，肉禽蛋商品銷售同比增長147%，水產類商品增長220%。1月以來，盒馬線上年夜飯預售量是去年同期的4倍。
????——縣域零售企業(yè)受影響明顯?！按汗?jié)是一年一度外出務工、經商、上學人群回流反哺縣域消費的難得機會。春節(jié)前后銷售業(yè)績通常會占到零售餐飲企業(yè)全年銷售的20%—30%?！敝袊洜I連鎖協(xié)會有關負責人介紹，受返鄉(xiāng)人群減少影響，2021年春節(jié)期間縣域市場或出現(xiàn)滑坡景象。
??? 大數(shù)據(jù)助力新型消費擴容多領域現(xiàn)“消費新機”
????“2021年新春消費市場帶給我們的啟示很多。如何牢牢把握新消費契機，值得思考?！焙味ΧΡ硎荆?，數(shù)據(jù)顯示“80后、90后”正成為網購主力軍。個性化、差異化的創(chuàng)意產品更容易吸引這一群體的關注。
????“隨著互聯(lián)網大數(shù)據(jù)助推新型消費擴容提質已成趨勢，反向定制模式在深度、廣度上將進一步助推消費擴容。”陸飛等業(yè)內人士認為，2021年新春消費市場“微需求”崛起，提示用戶需求直達廠家或可成為未來零售業(yè)發(fā)展潮流，電商發(fā)展迎來新契機。
????業(yè)內人士指出，從零售行業(yè)看，“多店合一”零售模式因其創(chuàng)新性在疫情期間積聚人氣，春節(jié)期間進一步彰顯消費吸引力。除線上購買方便、物流快捷、線下體驗愉悅以外，“方便菜”“創(chuàng)新菜”等熟食制作也吸引大量消費者。創(chuàng)新理念培育市場、引領消費，將為企業(yè)帶來更多新機遇。
????“春節(jié)是一個很好的消費契機。希望線下商家可以進一步加強服務，適當延長節(jié)日營業(yè)時間，舉辦更多活動吸引消費者?！毕M者高女士建議。
????“受疫情和電商等影響，門店客流有所下降。最近幾年，超市一直在做數(shù)字化轉型，向全渠道零售發(fā)展。目前線上業(yè)務增速很快，但還是希望相關部門能有一些舉措，扶持實體零售。”一位大型商超負責人說。
新華社北京2月16日電
