????湛江新聞網訊:近日,湛江市遂溪縣一位何女士及親人向工行遂溪中山支行贈送一幅書寫“工于至誠,心貼客戶”的錦旗,對火眼金睛識破騙局的工行員工表示由衷的感謝。
????12月13日上午時許多,工行湛江遂溪中山路支行來了一位神色慌張的客戶,她走到柜員楊某的柜臺,要取出四本存析全部存款,合計17萬元。按往常,這位何姓中年女客戶一般都是來提取工資,但今天臉頰通紅,神情緊張,又取這么多錢。何女士這一異常引起柜員楊某的注意。楊某便習慣性問她取那么多錢做什么用,有人陪著來取款嗎?何女士聽后一下子急了,說有急事要取款。這時網點業(yè)務主管鐘某也走到楊某的柜臺,看到客戶的神態(tài)不同,馬上意識到該客戶可能被人騙。一邊要求柜員多與客戶說說話,盡量拖延辦理時間;一邊暗中打電話通知其家人馬上來網點。
????等得不耐煩的何女士看到銀行未能及時為她取款,就大吵起來。過了一會,何女士愛人匆匆趕到網點,并問她取那么多錢干什么?她頑固地說,不要理她,反正有作用。在大家勸說下,何女士才跟其夫人回家。
????當天下午兩點多時,何女士和其丈夫提著一袋水果來工行中山路支行,要感謝大家,并高度稱贊該網點員工對客戶資金安全高度負責的敬業(yè)精神, 為其挽回了17萬元經濟的損失。這時,何女士將上午整個被騙經過告訴該網點員工。
????當天早上,她在上班途中遇到一問路的婦女,她問遂溪第六小學在哪兒,有急事要到那兒找個醫(yī)生,因為她兒子得了種怪病,聽說那兒有個醫(yī)術高明的醫(yī)生可以醫(yī)治。何女士便告訴她路怎么走,但是那位婦女說她是外地人,希望何女士幫她帶路,說等著救命呢,又說她是如何如何的凄涼,還說救人一命勝造七級浮屠之類話。此時,何女士動了惻隱之心,心想時間還早,帶其去一下也無妨吧。于是,何女士跟著那位婦女上了她的車。車上還有好幾個人,大家先是多謝她帶路,之后便七嘴八舌說那醫(yī)生如何有名,還會算命化災。說話間,車上另一位婦女說看到何女士近期有災難臨頭,不如一齊去看下,要求何女士將家中值錢的東西帶去作法,保證一家人財兩旺,說著說著……何女士不由自主被她們帶回家里取了所有的存折,又稀里糊涂還被她們帶到銀行取錢。幸好何女士遇上責任心強的工行員工,火眼金睛識破騙局,從而成功阻止了這起詐騙案的發(fā)生,避免了其資金損失。