昨日,廣東保險服務大接訪同時在20個地市舉行,湛江分會場設在霞山榮基廣場。當天,湛江市27家保險機構、省保監(jiān)局以及市保險行業(yè)協(xié)會等現(xiàn)場布展參與。
廣東保險服務大接訪活動是保護保險消費者權益的重要舉措。此舉為提高保險服務水平,保護保險消費者權益?;顒蝇F(xiàn)場受理保險信訪投訴,調解保險合同糾紛,簡易信訪事項當場解決,現(xiàn)場受理保險咨詢,為保險消費者解疑釋惑,并現(xiàn)場征求社會公眾對保險服務的意見建議。
近年來,湛江保險行業(yè)發(fā)展迅速。2011年,全市保險行業(yè),人身險滿期給付累計約3億元,賠付給2億元;年財險賠付累計給3.8億元。2005年,湛江只有12家保險機構,去年增至27家。2005年業(yè)務總量為12個億,去年業(yè)務量為32個億,平均年增長20%,發(fā)展速度飛快。湛江保險行業(yè)也解決了全市8000多人的就業(yè)問題,減輕了政府的就業(yè)壓力。