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          我市消費者盼銀行多減免收費

          2012-04-09 10:19 來源:湛江日報 作者:陳立華

          ????核心提示:按照中國銀監(jiān)會要求,各銀行業(yè)金融機構(gòu)在3月底前要對不合理收費、不規(guī)范經(jīng)營行為進行整改,并從4月1日起對收費服務(wù)項目及收費標準進行公示。4月5日,記者走訪我市多家銀行發(fā)現(xiàn),各銀行已按要求對收費服務(wù)項目進行了梳理和規(guī)范,各項服務(wù)均在營業(yè)網(wǎng)點進行“明碼標價”。

          ????走訪:各銀行收費項目明碼標價

          ????4月5日下午,記者首先來到位于赤坎區(qū)躍進路的中國建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點,記者詢問了大堂經(jīng)理,隨后大堂經(jīng)理拿出一本日期為2012年3月的《中國建設(shè)銀行收費項目價格表》給記者看,記者從該本價格表上看到了該行免費項目和服務(wù)收費項目。在躍進路的中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點,記者同樣看到了大廳的墻壁上掛著一本《中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費價格表》,標識為2012年版,有一些市民正在仔細查閱。

          ????隨后,記者又來到位于赤坎光復(fù)路上中國工商銀行、中國銀行以及廣東發(fā)展銀行的營業(yè)網(wǎng)點,在大廳的醒目處,各銀行都掛出了一本厚厚的各銀行的服務(wù)收費價格表,制作都非常精美,客戶都可以隨意查閱。

          ????市民:希望銀行多減免收費項目

          ????走訪中,有一些市民向記者反映,從公布的服務(wù)收費項目價格來看,各家銀行的收費標準差別較大。如一家銀行的柜臺和ATM機轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,本行異地按交易金額的0.5%收取,最低2元,最高50元;跨行轉(zhuǎn)賬則不分同城、異地,均按交易金額的1%收取,最低2元,最高50元。而另一家銀行異地轉(zhuǎn)賬,按交易金額的1%收取,最高50元。隨后記者也查閱了幾家國有銀行的收費項目及收費標準,確實存在同一項目在不同銀行間收費標準差異明顯的現(xiàn)象。

          ????銀行的工作人員表示,服務(wù)收費項目明碼標價,有助于客戶明白消費,還能讓客戶對各銀行的收費價格貨比三家,最終選擇質(zhì)優(yōu)價廉的銀行服務(wù)。對此,市民則表示,雖然各大銀行公布了收費項目,但他們反映這些收費項目大部分原來就有的,收費項目基本沒什么變化,市民更希望通過此次價格公示之后強化銀行間的競爭,提高服務(wù)質(zhì)量,在減免收費項目上力度再大一些,讓普通消費者得到更多實惠。

          ????銀監(jiān):正著手清查各銀行服務(wù)收費

          ????對于湛江銀行“明碼標價”的問題,記者從市銀監(jiān)分局獲悉,該分局在早些時候就已要求各商業(yè)銀行著手對收費服務(wù)項目進行梳理和規(guī)范,分局已派工作人員對我市各銀行業(yè)金融機構(gòu)收費項目進行全面清查。

          ????據(jù)了解,今年2月9日,銀監(jiān)會發(fā)布了《關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》,要求各銀行業(yè)金融機構(gòu)的服務(wù)價格應(yīng)遵循公開透明原則,各項服務(wù)必須“明碼標價”,充分履行告知義務(wù),使客戶明確了解服務(wù)內(nèi)容、方式、功能、收費標準,確??蛻袅私庑畔ⅲ灾鬟x擇。

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