????為了加強(qiáng)對(duì)服務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，按照中消協(xié)部署和2012年“消費(fèi)與安全”年主題要求，湛江市消費(fèi)委員會(huì)將開(kāi)展針對(duì)餐飲服務(wù)業(yè)的消費(fèi)者評(píng)議活動(dòng)。

????本次評(píng)議活動(dòng)將在6月20日正式實(shí)施，至8月下旬結(jié)束，活動(dòng)采取專欄評(píng)議、抽查評(píng)議、問(wèn)卷評(píng)議及座談評(píng)議等多種方式進(jìn)行。評(píng)議內(nèi)容圍繞餐飲服務(wù)業(yè)的價(jià)格收費(fèi)、公平交易、信息披露、爭(zhēng)議解決、個(gè)人信息保護(hù)等消費(fèi)者意見(jiàn)強(qiáng)烈及與其權(quán)益密切相關(guān)的方面內(nèi)容。本次評(píng)議活動(dòng)還將對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題較多的餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)出整改建議書(shū)，同時(shí)公布餐飲服務(wù)業(yè)總體評(píng)價(jià)及公眾滿意度企業(yè)的排行榜。

????為發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與本次評(píng)議活動(dòng)的問(wèn)卷調(diào)查，提供寶貴的評(píng)議意見(jiàn)及典型案例，活動(dòng)特設(shè)優(yōu)秀評(píng)議、案例獎(jiǎng)、問(wèn)卷調(diào)查獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。優(yōu)秀評(píng)議、案例獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)名單將由主辦單位在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行審核評(píng)定。問(wèn)卷調(diào)查獎(jiǎng)將從參與網(wǎng)上等媒體專欄問(wèn)卷調(diào)查的市民中隨機(jī)抽選。

????市民現(xiàn)可參與網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷（網(wǎng)址：http://315.zjwxcs.net）。

????活動(dòng)熱線電話：3210315。