客房服務(wù)員用洗臉毛巾擦馬桶，腳邊還堆著浴巾和另外一塊洗臉毛巾
服務(wù)員踩在毛巾、浴巾上
????對(duì)快捷酒店，大家都應(yīng)該很熟悉。它以衛(wèi)生、便捷、經(jīng)濟(jì)而受到商務(wù)人士、旅游者的偏愛(ài)。在寧波的大街上，隨處可見(jiàn)它的身影。
????在3·15即將來(lái)臨之際，金報(bào)特別行動(dòng)小組對(duì)寧波如家、七天、漢庭、莫泰等知名連鎖快捷酒店進(jìn)行了體驗(yàn)式調(diào)查，洗臉毛巾擦馬桶、客用浴巾當(dāng)拖把、工作服擦喝水杯……這一幕幕讓人震驚場(chǎng)面不時(shí)出現(xiàn)，衛(wèi)生情況堪憂。
本報(bào)記者臥底如家
應(yīng)聘 2013年3月8日上午9點(diǎn)
編造工作經(jīng)驗(yàn)蒙混過(guò)關(guān)
3月8日一大早，我們來(lái)到如家快捷酒店中興北路店，其大門外的LED屏上不斷滾動(dòng)播出“招聘前廳經(jīng)理一名，保潔阿姨一名”等招聘信息，抱著試一試的想法，我們走進(jìn)了門店。
“請(qǐng)問(wèn)你們要招人嗎？我們倆想應(yīng)聘?！?/p>
“噢，應(yīng)聘是吧，你稍等。”
????隨后，我們倆被前臺(tái)的服務(wù)員引導(dǎo)進(jìn)入旁邊的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理辦公室。
????等我們一坐下，一位看上去很年輕的許姓運(yùn)營(yíng)經(jīng)理看了我們一眼，就開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行面試。
????許經(jīng)理：“你們想應(yīng)聘什么崗位？”
????記者：“你們不是只招前廳經(jīng)理和保潔阿姨嗎？那我們就應(yīng)聘前廳經(jīng)理好了?！?/p>
????許經(jīng)理：“你們有什么工作經(jīng)驗(yàn)嗎？”
????記者：“我們倆以前在別的酒店有過(guò)實(shí)習(xí)，旅行社有過(guò)一段前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，但是后來(lái)都離職了，已經(jīng)好長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有工作了?！?/p>
????記者：“那你們有學(xué)歷要求嗎？”
????許經(jīng)理：“噢，這個(gè)啊，沒(méi)有什么門檻，都可以?！?/p>
????在交談期間，關(guān)于工作經(jīng)驗(yàn)之類的問(wèn)題我們都是自己編造的，由于沒(méi)有提前對(duì)好信息，在回答他提出的問(wèn)題時(shí)，多次出現(xiàn)了不一致的內(nèi)容，幸好，這些破綻都沒(méi)有被識(shí)破。
填表用假名差點(diǎn)被識(shí)破
????交談期間，他還給我們遞來(lái)了一張應(yīng)聘表格，填寫(xiě)相關(guān)個(gè)人信息。怕個(gè)人信息暴露，在各自填寫(xiě)表格時(shí)，我們不約而同選擇了化名。
????不過(guò)，磨磨蹭蹭一段時(shí)間，還互相瞄對(duì)方填寫(xiě)內(nèi)容以防暴露身份之后，我們卻被告知需要提供身份證復(fù)印件。
“這下完了，填寫(xiě)了假名?！蔽覀儍?nèi)心一驚。
“你們的名字好像不對(duì)么？”果真，在一旁的級(jí)別更高一些的一個(gè)老總看了看我們提供的表格，皺了皺眉頭。
????我們倆相視看了一眼，不約而同地說(shuō)：“那是曾用名，我們都改過(guò)名了?！?/p>
????慶幸的是，他沒(méi)有再次懷疑我們，只提醒了我們一句，雙方都有選擇權(quán)，如果三天的實(shí)習(xí)期內(nèi)我們彼此覺(jué)得不合適，這三天的工資是沒(méi)得拿的，如果繼續(xù)做下去，才開(kāi)始計(jì)工資。
????不過(guò)，在不足半個(gè)小時(shí)的應(yīng)聘過(guò)程中，他們并沒(méi)有要求我們提供健康證之類的證件，我們僅僅被告知當(dāng)天下午一點(diǎn)來(lái)熟悉環(huán)境，第二天開(kāi)始正式工作。
