????湛江新聞網(wǎng)訊：吳川市梅錄街道辦緊緊圍繞群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的主題，結(jié)合街道實(shí)際情況，依托行政綜合服務(wù)大廳打造“一小時(shí)政務(wù)服務(wù)圈”，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)群眾。

????建設(shè)行政綜合服務(wù)大廳是梅錄街道辦提高機(jī)關(guān)工作效率、降低行政成本一項(xiàng)重要舉措。在教育實(shí)踐活動(dòng)中，該大廳服務(wù)人員積極實(shí)踐“為民、務(wù)實(shí)、清廉”宗旨，努力改進(jìn)服務(wù)，大力實(shí)行一站式服務(wù)，通過(guò)重組政府內(nèi)設(shè)辦事機(jī)構(gòu)、優(yōu)化服務(wù)資源配置和創(chuàng)新服務(wù)形式，靈活應(yīng)對(duì)群眾的各種辦事需求，將原來(lái)分散辦事的計(jì)生服務(wù)、社會(huì)保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障等服務(wù)事項(xiàng)集中統(tǒng)一到一個(gè)辦事大廳來(lái)，安排專職人員對(duì)與群眾百姓息息相關(guān)的行政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行集中辦理。并實(shí)行“預(yù)約式”服務(wù)，公開(kāi)預(yù)約電話，輪值服務(wù)人員，在周末等休息時(shí)間繼續(xù)堅(jiān)守崗位，為群眾辦理緊急業(yè)務(wù)提供方便。

????記者在該行政綜合服務(wù)大廳看到，為方便群眾辦事提供的有關(guān)法律法規(guī)、政策資料十分齊全，一些新出臺(tái)的法律、法規(guī)等文件，還在大廳內(nèi)的電腦觸摸屏上及時(shí)進(jìn)行更新。在群眾辦理各類事項(xiàng)時(shí)，辦事人員會(huì)將所需全部資料一次性告知，并主動(dòng)介紹下一步應(yīng)在哪個(gè)窗口辦理，盡可能做到快速辦理，縮短辦事承諾時(shí)限。

????目前，梅錄街道已建立以街道政務(wù)中心為主導(dǎo)、社區(qū)服務(wù)站為基礎(chǔ)的層級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，初步形成了覆蓋全街道的“一小時(shí)政務(wù)服務(wù)圈”。前來(lái)辦事的群眾都能分享到優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，所辦事項(xiàng)八成以上能在一小時(shí)內(nèi)辦理完畢。