“11時(shí)30分，辦證室的前大門準(zhǔn)時(shí)關(guān)上，一些沒辦好證的群眾走出大門，而另一些人從后門偷偷溜進(jìn)辦證室，繼續(xù)辦證……”這是近日發(fā)生在廉江市青平派出所的一幕。服務(wù)群眾，為啥要“關(guān)上前門開后門”？其中是否有內(nèi)幕，還待相關(guān)部門調(diào)查。

群眾擠滿辦證室 凌晨四點(diǎn)趕來排隊(duì)

根據(jù)市民反映的辦證難問題，記者前往廉江市青平派出所走訪。18日上午10時(shí)左右，在辦證室內(nèi)外，已擠滿了辦事的群眾。

為什么出現(xiàn)這么多人等待辦證的現(xiàn)象？是人手不足還是其他什么原因？帶著這些疑惑，記者擠進(jìn)辦證前臺(tái)，發(fā)現(xiàn)辦證處有三名工作人員，一名男子穿著制服，另兩名女子沒有穿制服。

記者問：“我急著辦證，沒有拿到號(hào)怎么辦？”

一名女工作人員答：“沒有號(hào)只能明天早點(diǎn)過來排隊(duì)拿號(hào)?！?/p>

“這么多人辦證，每天能辦多少個(gè)？”

“五六十個(gè)。”

“十多萬人口的大鎮(zhèn)，每天辦五六十個(gè)證，怎么吃得消?”

對(duì)于記者的質(zhì)疑，該工作人員不再理會(huì)。

記者了解到，因?yàn)檗k證群眾特別多，為了拿上號(hào)，有些人甚至凌晨四點(diǎn)就趕來派出所排隊(duì)。

在辦證室外，青平鎮(zhèn)某村的李女士因?yàn)槁吠具h(yuǎn)，3次趕來辦證均排不上號(hào)。在辦證室對(duì)面的賣號(hào)點(diǎn)（復(fù)印店），排號(hào)一早就賣完了。

“如果急著用證，我們下班后可以帶你去辦理，不過要收取100元的幫忙費(fèi)。”復(fù)印店的工作人員說。

“下班了怎么辦理？還有收費(fèi)能不能便宜點(diǎn)？”記者提出疑問。

該工作人員說：“這些你放心，到時(shí)有人幫你辦就行啦！至于價(jià)錢，沒得商量，想辦就辦不辦就拉倒。”

下班時(shí)間后門打開 工作人員“加班”辦證

11時(shí)30分左右，辦證室的大門準(zhǔn)時(shí)關(guān)上，一些等待辦證的群眾離開了，而一些人卻往派出所里邊走，這是咋回事？

帶著疑問，記者來到派出所大院，發(fā)現(xiàn)該辦證室的后門已經(jīng)開啟，七八名市民正圍在一名工作人員辦證。記者看到，前來辦證的人都不用報(bào)號(hào)，工作人員也不叫號(hào)，往往是誰搶到前面誰先辦，顯得有點(diǎn)混亂。記者還注意到，該工作人員辦證期間，一名中年男子出出進(jìn)進(jìn)，辦好一個(gè)證件出去，又拿來新證件繼續(xù)辦理。據(jù)知情人透露，那個(gè)人是“狗八”，專門代人辦理證件，從中收取一定的幫忙費(fèi)。

在另外一個(gè)辦公室，同樣圍著一群人，原先那名穿警服的工作人員沒有下班，而是轉(zhuǎn)到這間辦公室繼續(xù)“加班”辦證。同樣不需排隊(duì)叫號(hào)，一名男子帶幾個(gè)人過來，跟辦證民警交待一下就可以辦理了。

中午12時(shí)左右，一些辦好證的市民漸漸離開，工作人員也關(guān)門謝客了。

記者隨著市民離開派出所，但留給我們的疑問還有很多：下班后關(guān)上前門開后門辦證，如此“便民”為哪般？該所出現(xiàn)排“長龍”等待辦證的現(xiàn)象已有一段時(shí)間，為什么一直沒得到解決?這些疑問，還請(qǐng)相關(guān)部門進(jìn)一步調(diào)查，給群眾一個(gè)答復(fù)，本報(bào)會(huì)繼續(xù)跟蹤報(bào)道。