抓住重點(diǎn)，以四加強(qiáng)為著力點(diǎn)，化解基層矛盾。

一是加強(qiáng)主動(dòng)聽取群眾意見建議，調(diào)查了解群眾最為關(guān)心的問題，廣泛聽取群眾的意見，增進(jìn)理解，形成和諧融洽的黨群干群關(guān)系，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo)，防止矛盾累積激化，切實(shí)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。例如，新寮鎮(zhèn)建立民情臺(tái)賬10套，收集意見建議近200條，幫助基層群眾解決實(shí)際問題300多件，協(xié)調(diào)項(xiàng)目13個(gè)；

二是加強(qiáng)掌握社情民意，通過(guò)與群眾面對(duì)面交流、實(shí)地走訪、座談了解，全面掌握群眾基本情況，了解群眾的生產(chǎn)生活狀況，了解群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)和最迫切解決的實(shí)際問題，做到積極主動(dòng)融入到群眾中去，與群眾交朋友，全面掌握群眾的基本情況。例如，徐城街道6月30日在附城社區(qū)開展普遍直接聯(lián)系群眾定點(diǎn)接訪活動(dòng)，該街道全體干部、司法所、衛(wèi)生院、國(guó)土所、縣國(guó)資局、縣藥監(jiān)局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣保健院等多個(gè)部門參與活動(dòng)，共收集了群眾意見20多條，現(xiàn)場(chǎng)回答群眾問題30多件，免費(fèi)為群眾體檢達(dá)40多人次，真正做到面對(duì)面聯(lián)系群眾，掌握群眾基本情況；

三是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，以駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作為契機(jī)，結(jié)合群眾事務(wù)黨員代辦工作，真正做到領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾，黨員代群眾辦事務(wù)，把群眾事務(wù)黨員代辦落實(shí)到最基層，讓駐村直接聯(lián)系群眾的過(guò)程成為切實(shí)強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)的過(guò)程。例如，角尾鄉(xiāng)對(duì)每個(gè)村委會(huì)投入工作經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元共資金22萬(wàn)元，另外鄉(xiāng)政府按照每村人口數(shù)量全鄉(xiāng)再加投入5.5萬(wàn)元作為駐點(diǎn)經(jīng)費(fèi)；

四是加強(qiáng)掛鉤駐點(diǎn)單位聯(lián)系，積極做好與駐點(diǎn)單位的合作，充分發(fā)揮駐點(diǎn)單位的自身職能作用，悉心為群眾解決難題，為生產(chǎn)發(fā)展謀規(guī)劃、定方案、打報(bào)告等。例如，南山鎮(zhèn)駐點(diǎn)聯(lián)系期間，縣直駐點(diǎn)單位共投入資金5.5萬(wàn)元，用于各村的衛(wèi)生整治、扶貧救濟(jì)，特別是縣紀(jì)委、房產(chǎn)局、公用事業(yè)局、糧食局、畜牧局、電影公司、三建公司、南山食品站等掛點(diǎn)單位多次到駐點(diǎn)村委會(huì)開展駐點(diǎn)聯(lián)系群眾工作。例如，城北鄉(xiāng)爭(zhēng)取縣掛鉤單位在人力、物力、財(cái)力和技術(shù)等方面的支持，幫助困難群眾解決救助資金32萬(wàn)元、助學(xué)資金21萬(wàn)元，投入357萬(wàn)元修建機(jī)耕路、村道12公里，投入67萬(wàn)元修建灌溉渠3.3公里，架拉電路3.8公里，安裝變壓器6臺(tái)，爭(zhēng)取6.9萬(wàn)元資金幫助17戶群眾改造茅房戶。例如，海安鎮(zhèn)麻城村從各掛點(diǎn)單位籌備來(lái)15萬(wàn)資金，建設(shè)207國(guó)道至麻城村市場(chǎng)進(jìn)村道路的路燈及監(jiān)控，為麻城村民夜間出行帶來(lái)便利與安全保障，徐聞縣社工會(huì)為海安坑仔村爭(zhēng)取來(lái)財(cái)政局4萬(wàn)元的茅草房改造資金。例如，和安鎮(zhèn)在縣掛點(diǎn)單位的支持下，總投入扶持資金10.7萬(wàn)元，其中縣民政局扶持3萬(wàn)元給予金雞村委會(huì)加強(qiáng)村委會(huì)生態(tài)文明建設(shè)，縣行政服務(wù)中心給予冬松村委會(huì)5萬(wàn)元建設(shè)冬松小學(xué)籃球場(chǎng)一個(gè)，縣對(duì)臺(tái)辦給予水頭村委會(huì)1.5萬(wàn)元作為環(huán)境衛(wèi)生整治經(jīng)費(fèi)等，為該鎮(zhèn)群眾解決生活熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。例如，角尾鄉(xiāng)積極爭(zhēng)取上級(jí)及職能部門支持，改善村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所，投入60多萬(wàn)元建立許家寮村文化樓、48萬(wàn)元建立放坡村文化廣場(chǎng)與太陽(yáng)能路燈、33萬(wàn)元修繕苞西村委會(huì)辦公樓和文化樓等，特別是縣委宣傳部支持1.7萬(wàn)元解決4戶生產(chǎn)肥料及角尾和潭鰲兩村沿路垃圾清運(yùn)經(jīng)費(fèi)問題，縣廣播電視臺(tái)支持3.2萬(wàn)元完善上寮村委會(huì)辦公環(huán)境和為許家寮村安裝小廣播和清運(yùn)農(nóng)村垃圾經(jīng)費(fèi)。