精細巧妙，利用遠程教育網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化設(shè)備設(shè)施。使用手機定位系統(tǒng)對駐點領(lǐng)導干部的駐點工作進行監(jiān)督，在手機上進行定位考勤、記錄日志、記錄問題處理等，這是湛江市駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作的一個創(chuàng)新做法，能更好地督促駐點領(lǐng)導干部做好聯(lián)系群眾工作，但其對手機配備的要求也比較高。例如，海安鎮(zhèn)、錦和鎮(zhèn)對有些干部手機不是智能手機的，給予一定資金支持，要求駐點領(lǐng)導干部更換為智能手機，同時，為了解決駐點領(lǐng)導干部手機定位使用的手機流量、網(wǎng)絡(luò)信號等問題，這2個鎮(zhèn)結(jié)合省、市、縣委組織部下發(fā)的遠程教育設(shè)備，利用遠程教育已有的網(wǎng)絡(luò)，分別投入1200元和3600元，給他們鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有村（社區(qū)）統(tǒng)一安裝WIFI，確保了駐點領(lǐng)導干部能正常使用手機開展駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作。例如，和安鎮(zhèn)黨委制定了《和安鎮(zhèn)領(lǐng)導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾考評機制》，嚴肅考勤紀律，加強駐點紀律監(jiān)督及材料收集，投入資金3000元為各村（社區(qū)）配備一臺安卓手機。

緊扣實際，為群眾辦一批實事，用真心贏民心。緊緊圍繞堅持聯(lián)系群眾面對面、全覆蓋、常態(tài)化、制度化的四項基本原則，推動聯(lián)系群眾工作的全面落實。目的是幫助群眾解憂解困謀發(fā)展，推動駐點領(lǐng)導干部主動聯(lián)系服務(wù)群眾，真正做到下基層、察民情、聽民聲、解民憂，在城鄉(xiāng)醫(yī)保、茅草房改造、農(nóng)村垃圾整治、種糧補貼等強農(nóng)惠農(nóng)政策給予引導。在進村入戶走訪聯(lián)系時，深入溝通思想，增進互相理解，使“面對面”的交流建立“心連心”的感情，對群眾反映較多的熱點問題，能夠解決的必須當場解決，對于一時解決不了的問題耐心做好解釋工作，同時及時建立問題臺賬，明確責任人，定期進行分類分析、歸納總結(jié)，區(qū)分共性和個性問題，按照已有的、行之有效的方式和渠道進行解決，及時回應群眾的期盼，真正做到解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，同時，把群眾監(jiān)督作為辦好事、辦實事、贏得民心促發(fā)展的著力點，下大力氣推進各項民心工程建設(shè)，為群眾辦了一批好事、實事。例如，7月16日，徐城街道同湛江市第二人民醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)隊共同組織了一場大型義診咨詢活動，義診科目包括內(nèi)科、外科、婦科、兒科、眼科等，并免費為居民測量血壓、提供健康咨詢和藥品發(fā)放等服務(wù)，其中眼科免費給群眾進行白內(nèi)障篩查，凡是視力下降者均可前來篩查，符合條件者將接送到湛江市第二人民醫(yī)院進行免費白內(nèi)障手術(shù)，活動中共7位群眾免費接受了白內(nèi)障手術(shù)，現(xiàn)這7名群眾的白內(nèi)障手術(shù)都很成功，已經(jīng)送回家中等待康復。例如，曲界鎮(zhèn)聽取群眾意見建議450條，當場為群眾解決問題325條，轉(zhuǎn)入問題臺賬160件，為群眾辦實事120件，主要涉及的問題包括供水、困難補助、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)解等，特別是曲界社區(qū)自來水廠受去年兩次強臺風的影響，無法正常供水，而該自來水廠負責供應鎮(zhèn)區(qū)2萬多居民的日常安全飲水，在接到群眾的反映后，該鎮(zhèn)通過多方努力自籌4萬元，爭取縣水務(wù)局支持配套建設(shè)資金6萬元，修建自來水廠泵房及發(fā)電機組，解決群眾生活用水問題。例如，龍?zhí)伶?zhèn)堅持“黨群、干群一家親”的工作思路，扎實推進駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切了黨群干群關(guān)系，進一步促進了社會和諧穩(wěn)定，該鎮(zhèn)幫助群眾解決問題297個，創(chuàng)建生態(tài)文明村14條，投入資金153萬元配套完善農(nóng)村生活垃圾處理工程，建設(shè)高標準農(nóng)田項目福田、黃定兩村委會8000畝，大塘村委會山仔村一帶5000畝，建設(shè)灌溉高效節(jié)水項目華林村委會5000畝，黃定村委會2000畝，引導群眾調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展火龍果生產(chǎn)，種植面積達4000畝，建立赤農(nóng)村委會農(nóng)莊7000多畝，投資資金900多萬元。例如，前山鎮(zhèn)為群眾解決行路難問題，大力爭取上級專項資金和群眾自籌一共200多萬元，建設(shè)孫田村機耕路、丁村村公路、祿尾村環(huán)村路和馮村環(huán)村路約5公里，同時，為解決群眾民生問題，爭取上級專項資金300多萬元，修復山海海堤、孫田坑中心排水溝渠、上園村水溝、丁村支渠渠道等工程。例如，邁陳鎮(zhèn)聽取群眾意見建議278條，為群眾解決問題220條，特別是該鎮(zhèn)積極爭取縣財政局、縣國土資源局支持資金40萬元，對邁陳那朗村委會至昌奉機耕路長1.2公里機耕路進行修建，切實解決了群眾的行戶難問題，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，密切了黨群干群關(guān)系，促進了社會和諧穩(wěn)定，贏得了群眾的贊許。例如，西連鎮(zhèn)為群眾解決各類問題431個，化解矛盾糾紛146宗，特別是開展茅草屋改造工程，856戶唯一居住戶重建家園，120戶危房改造，232戶低收入戶，切切實實為群眾解決住房問題，同時，在鎮(zhèn)經(jīng)濟非常困難的情況下，該鎮(zhèn)籌集資金180萬元，建設(shè)長330米、寬18米的益民路，解決了困擾我鎮(zhèn)瓜藤、承梧、田西三個村委會約2萬名群眾的出行難問題，籌集10多萬元改造該鎮(zhèn)圩路燈，切實解決群眾行路難問題，籌集30萬元改善瓜藤、樂琴兩村的村容村貌，籌集40萬元解決瓜南村人畜飲水問題，籌集130多萬元建設(shè)西連村委會三樂村至龍腋村委會3.3公里水泥硬底化道路，解決了西連村、龍腋村5000多群眾多年來行路難問題，籌集110多萬元建設(shè)田西村委會后村至金土村、金土村至水尾村和金土村至英邱村水泥硬底化道路約3公里，真正做到解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，得到當?shù)厝罕姷暮迷u！