????湛江新聞網(wǎng)訊:為嚴(yán)厲打擊手機(jī)商品銷售服務(wù)領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為,維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。近日,廉江市市場監(jiān)管局開展打擊手機(jī)商品銷售服務(wù)領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益行為專項(xiàng)執(zhí)法行動。
????此次行動以重拳出擊執(zhí)法,合理組織行動,進(jìn)一步加強(qiáng)對手機(jī)商品在商品質(zhì)量、信息及維修服務(wù)的監(jiān)管,規(guī)范手機(jī)商品銷售服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營行為,規(guī)范市場秩序,營造良好發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)。
????重點(diǎn)查處銷售質(zhì)量不合格商品行為。主要打擊銷售2013年以來我省流通領(lǐng)域抽查檢驗(yàn)認(rèn)定的不合格手機(jī)商品及配件行為,督促相關(guān)經(jīng)營者全面下架不合格商品。重點(diǎn)檢查手機(jī)及配件的總經(jīng)銷商、區(qū)域代理商、連鎖經(jīng)營超市、批發(fā)商、通信運(yùn)營商,查處一批銷售不合格商品及拒絕、拖延行政部門責(zé)令對缺陷商品采取停止銷售、警示等措施行為的大要案件。
????查處銷售假冒、仿冒、無合法來源商品行為。制售使用知名手機(jī)商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名手機(jī)商品近似的名稱、包裝、裝潢的手機(jī)及配件,銷售無合法來源手機(jī)及配件,銷售偽造或者冒用進(jìn)網(wǎng)許可等質(zhì)量標(biāo)志手機(jī)商品,制售假冒他人注冊商標(biāo)的手機(jī)及配件等行為。
????查處虛假及引人誤解的廣告及宣傳行為。對手機(jī)功能、性能、內(nèi)存、攝像頭像素、制式、版本等配置作虛假描述,或以不完整描述誤導(dǎo)消費(fèi)者,以降價促銷信息等進(jìn)行虛假表示或引人誤解宣傳。重點(diǎn)查處經(jīng)媒體曝光后仍不改正的虛假及引人誤解宣傳行為。
????查處侵害消費(fèi)者個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利行為。在銷售的手機(jī)商品中安裝未經(jīng)消費(fèi)者同意,收集、使用消費(fèi)者個人信息的軟件,或者安裝未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕,向其發(fā)送商業(yè)性信息的軟件的行為。重點(diǎn)查處銷售經(jīng)抽查檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的手機(jī)商品中預(yù)裝以上軟件的行為。
????查處合同格式條款違法行為。在手機(jī)商品銷售、相關(guān)服務(wù)中提供的合同格式條款免除責(zé)任、排除權(quán)利等其他對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定的行為。