南航乘客病倒自己爬下飛機(jī) 空乘急救都不抬 3D動(dòng)畫還原過程
▲當(dāng)事人張先生被推進(jìn)醫(yī)院就診。微博圖片
????近日,中國南方航空CZ6101航班由沈陽飛往北京時(shí),一名乘客突發(fā)腹內(nèi)疝并急性腸梗阻。飛機(jī)落地后,機(jī)組人員與急救人員互相推脫,乘客自己爬下飛機(jī)。此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。
????對(duì)此,中國南方航空回應(yīng)稱,因飛機(jī)剎車系統(tǒng)故障不能繼續(xù)滑行,等待拖車拖行至停機(jī)位后才能開啟艙門。昨晚,當(dāng)事人張先生表示,不準(zhǔn)備提出賠償,希望航空公司、機(jī)場(chǎng)能吸取教訓(xùn),避免類似事件重演。
????□事發(fā)
????機(jī)上腹痛求助空乘
????近日,網(wǎng)友“一個(gè)有點(diǎn)理想的記者”發(fā)布名為《南航CZ6101——生死間,一個(gè)記者有話想對(duì)你們說》的長(zhǎng)微博,描述其數(shù)天前在航班上病發(fā)和被救治的經(jīng)過。
????該微博稱,他是一名有著12年新聞從業(yè)經(jīng)歷的記者。11月9日,他在沈陽桃仙機(jī)場(chǎng)經(jīng)過安檢后,乘坐南航CZ6101航班前往北京采訪。起飛后大約5分鐘,他“開始肛門部位抽搐疼,類似于岔氣?!卑殡S疼痛感加重,他兩次向空姐求助,空姐則聯(lián)系機(jī)長(zhǎng),并稱機(jī)場(chǎng)已叫好救護(hù)車。
????微博稱,飛機(jī)降落后,“救護(hù)車就在10米之外,卻接近50分鐘,才打開艙門?!眱擅本柔t(yī)生登機(jī),未攜帶擔(dān)架,而是與空姐、機(jī)長(zhǎng)吵成一團(tuán),推脫由誰將他送下飛機(jī)。最終,他自己“半蹲半爬下飛機(jī),并進(jìn)入救護(hù)車,”身邊沒人扶他一把。到首都機(jī)場(chǎng)醫(yī)院后,救護(hù)車的人喊他結(jié)賬,醫(yī)生卻喊不到人推車帶他去檢查。后經(jīng)緊急手術(shù),他被診斷為突發(fā)腹內(nèi)疝并急性腸梗阻,“取出一段長(zhǎng)0.8米的壞死小腸”。
????此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友稱,初期,乘務(wù)人員將腸梗阻誤認(rèn)成簡(jiǎn)單的肚子疼可以理解。但乘客病情加重后,機(jī)組應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)地面,做出合理反應(yīng)。航空公司也應(yīng)普及乘務(wù)人員對(duì)類似突發(fā)疾病的認(rèn)識(shí)。
????據(jù)了解,該博主是遼寧一家媒體的記者,姓張。
????□質(zhì)疑
????落地50分鐘后打開艙門
??? 23日晚,在接受京華時(shí)報(bào)記者采訪時(shí),當(dāng)事人張先生就南航、急救在救助過程中的做法提出3點(diǎn)質(zhì)疑。
????1近50分鐘后打開艙門
????張先生說,飛機(jī)落地時(shí),他“已渾身汗水濕透”,空姐告知他急救車已等候在外,但飛機(jī)艙門遲遲不開,“而疼痛每隔10分鐘就會(huì)加劇一次”。接近50分鐘后,艙門終于打開。
????張先生表示,工作人員當(dāng)時(shí)給出的理由是,塔臺(tái)沒給信息。對(duì)此他很不解,假如他患的是心臟病,幾十分鐘就等于錯(cuò)過了最佳急救時(shí)期。而事發(fā)后近兩周,南航都未與他取得聯(lián)絡(luò),也無人和他解釋。
????2空乘、急救均未攙扶
????張先生說,飛機(jī)艙門打開后,兩名急救人員上了飛機(jī),但急救人員并未攜帶擔(dān)架,且無人愿意背他下機(jī)。其間,他難忍疼痛,跪在第一排地上,沒人上來攙扶。而他的身后,急救醫(yī)生與空姐、機(jī)長(zhǎng)吵成一團(tuán),互相埋怨該由誰將他送下飛機(jī)。
????張先生在微博中提到,急救人員和南航工作人員都認(rèn)為對(duì)方應(yīng)該扶他,其中一位急救人員說:“外面旋梯全是冰,摔著了算誰的?”
????3自己爬上救護(hù)車
????張先生說,他“半蹲半爬下的梯子,兩邊站滿了工作人員,”但是沒人扶他一把。隨后,他被急救人員要求自己爬上救護(hù)車?!凹本热藛T說,‘我們這個(gè)擔(dān)架卡著,抬下來特別費(fèi)勁’?!?/p>
????張先生說,他首先被送到首都機(jī)場(chǎng)醫(yī)院治療,救護(hù)車的人喊他結(jié)賬,醫(yī)生卻喊不到人推車帶他去檢查。最后,他被送到北大人民醫(yī)院。進(jìn)手術(shù)室前,他的頭部“已經(jīng)腫得像豬頭一般,渾身濕透數(shù)次”。經(jīng)手術(shù),切除了80厘米的壞死小腸。目前,他已出院拆線康復(fù)中。一位醫(yī)生說,由于腸梗阻,腸內(nèi)產(chǎn)生的一些毒素會(huì)滲入到血液,致張先生處于半昏迷和無意識(shí)狀態(tài)。