近日，市民陳女士寄給湛江市公安局一封表揚信，一句“感謝您！感謝人民警察！”表達(dá)出對公安民警為民辦實事、解難事的謝意。

2017年11月23日，陳女士以她女兒的名義貸款購入一輛微型廂式貨車，用于運載海產(chǎn)品。今年5月14日，陳女士將車輛開去檢測站辦理年審，被告知該車的車架碼、發(fā)動機號因銹蝕無法分辨，車輛不僅不能通過年審，還要進(jìn)行報廢處理。聽聞這個答復(fù)，陳女士手足無措。這輛微型廂式貨車運輸海產(chǎn)品賺取的費用是陳女士家唯一的經(jīng)濟來源，且購車貸款還沒有還清，如果年審?fù)ú贿^，車輛將作報廢處理，無疑給原本并不富裕的家庭雪上加霜。陳女士一家思前想后，決定去市公安局交警支隊車管所咨詢并尋求幫助。

車管所受理窗口民警獲悉情況后，對車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的查驗，發(fā)現(xiàn)該微型廂式貨車的車架碼、發(fā)動機號碼確實是經(jīng)海水嚴(yán)重腐蝕無法辨識，因此不能簡單地從車輛外觀上確定車輛的唯一性，當(dāng)務(wù)之急是先排除車輛不存在被盜搶嫌疑并確定車輛的合法性。

“因為情況比較復(fù)雜，您先把車開回去，我們再組織研究，一定會盡最大努力維護(hù)好您的合法權(quán)益?！避嚬芩f警官耐心地對陳女士說道。

針對車輛雙碼全部缺失的情況，車管所領(lǐng)導(dǎo)隨后召開研討會落實解決方案，查閱相關(guān)法律條文，向省公安廳交管局車管處請教，也參照其他地市車管所的經(jīng)驗做法，最終找到了解決問題的方法。5月19日上午，查驗員們和拓印師傅頂著酷暑和發(fā)動機的高溫，再次對陳女士的車輛進(jìn)行現(xiàn)場查驗。他們一手舉著手電筒，一手拿著棉布和清潔劑，耐心地擦拭著銹蝕且布滿泥污的發(fā)動機號碼和車架號碼。在大家的共同努力下，發(fā)動機號碼和車架號碼終于被拓印出來，但僅憑此印記還是無法辨識出完整的號碼。

參與查驗核對工作的民警通過斷斷續(xù)續(xù)的發(fā)動機、車架號碼字母和數(shù)字的筆畫形狀、位置、大小、長度等，與該車原始檔案進(jìn)行細(xì)致比對、研判，同時結(jié)合車窗玻璃、安全帶等生產(chǎn)日期及車輛銘牌，最終確定該車車架碼、發(fā)動機號與原始檔案一致。

“我已經(jīng)完成了打碼手續(xù)，真心感謝所有幫助我的民警，謝謝你們！你們真是為人民群眾辦實事的好人啊！”近日，陳女士在運送完海產(chǎn)品后趕來車管所外檢股查驗場完成了車輛申請重新打印號碼的相關(guān)手續(xù)，順利打印了新的車輛發(fā)動機號碼和車架號碼。當(dāng)陳女士表示要送錦旗給車管所民警時，在場的民警們婉拒了陳女士的好意。