11月13日晚上9點(diǎn)左右，赤坎金沙灣一菜鳥驛站，市民排隊(duì)取快遞。    記者 許冰 攝

“雙11”網(wǎng)購(gòu)熱潮過(guò)后，馬上迎來(lái)人們收快遞的高潮，大量包裹同時(shí)到貨，讓不少快遞驛站和小區(qū)收件點(diǎn)壓力劇增。11月13-14日，記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，市內(nèi)部分驛站已經(jīng)開(kāi)始了一年一度排長(zhǎng)龍取快遞的場(chǎng)景，驛站除了延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間以外，還需做好防疫措施應(yīng)對(duì)本次的“爆倉(cāng)”挑戰(zhàn)。

13日晚上9時(shí)許，記者在赤坎金沙灣一家菜鳥驛站看見(jiàn)，門外已經(jīng)有10多位市民在排隊(duì)等候取件，站內(nèi)的快件包裹擺滿了貨架，但因?yàn)榭刂屏巳藬?shù)并未顯得混亂。市民劉女士在自動(dòng)取件機(jī)前把快遞一件件過(guò)機(jī)，她這次總共取了6件。劉女士告訴記者：“我大概排了20分鐘的隊(duì)吧，已經(jīng)有心理準(zhǔn)備，還算是快的了，去年排了近一個(gè)小時(shí)?！?/p>

經(jīng)開(kāi)區(qū)樂(lè)金路某小區(qū)的快遞代收點(diǎn)，貨物在店內(nèi)堆積成了小山，人們或踮著腳從中穿梭、或蹲著翻找自己的快遞。該店老板一邊幫忙尋件、一邊向客人收款，有點(diǎn)手忙腳亂，她攤著手說(shuō)：“平時(shí)最多就幾百件，過(guò)完‘雙11’的這兩天都是1000多件，怎么忙得過(guò)來(lái)？店里都放不下了，有一些還堆在門口沒(méi)分揀呢……”

“我們小本經(jīng)營(yíng)的店鋪人手又不足，很難避免‘爆倉(cāng)’。只希望居民早點(diǎn)來(lái)將自己的快遞及時(shí)取走，不要等全部來(lái)齊了再取?！痹摾习逭f(shuō)道。

記者了解到，菜鳥驛站采用讓人們?cè)陂T外排隊(duì)等候的方式取件，除了為防范店內(nèi)人多忙亂導(dǎo)致錯(cuò)拿，還有一方面原因是疫情防控的需要。針對(duì)“雙11”過(guò)后的取件高峰，菜鳥驛站制定了針對(duì)疫情的應(yīng)急預(yù)案，評(píng)估疫情對(duì)物流的影響，包括派送環(huán)節(jié)、收寄環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)等。此外，對(duì)于倉(cāng)配鏈路的個(gè)人防護(hù)，菜鳥倉(cāng)庫(kù)定期有消殺，工作人員進(jìn)入庫(kù)區(qū)有體溫檢測(cè)，并配置了口罩、消毒液等個(gè)人防護(hù)設(shè)施，遇到問(wèn)題也會(huì)及時(shí)聯(lián)絡(luò)物流合作伙伴。

菜鳥驛站工作人員提醒，市民取件時(shí)需戴上口罩，配合體溫檢測(cè)和出示粵康碼，拿到快遞時(shí)最好及時(shí)拆封檢查，在帶回家之前將包裝袋放進(jìn)垃圾桶。