蔣先生：我是赤坎區(qū)康寧路桂興油脂公交車站旁邊的住戶，以前是有11C路公交車途經(jīng)該站點，我可搭乘該線路的公交車前往廣東省農(nóng)墾中心醫(yī)院。目前11C路公交車已停止?fàn)I運，造成我需前往湛江中心人民醫(yī)院的公交車站搭乘公交車才能前往廣東省農(nóng)墾中心醫(yī)院，但湛江中心人民醫(yī)院的公交車站距離其家過遠(yuǎn)，故出行十分不便。其表示11K路公交車雖然途經(jīng)桂興油脂公交車站，但不?？吭撜军c?，F(xiàn)建議相關(guān)部門在11K公交線路中增加桂興油脂的站點，方便市民出行。

市公共交通集團(tuán)有限公司：由于2020年5月受金康東路段封閉施工影響，我司有多條線路的車輛需繞道而行（包括11路、12路、22路）。在2020年5月13日，我司就已在公眾號、網(wǎng)站及各大主流媒體提前發(fā)布了各線路具體調(diào)整的通知，以方便市民朋友的搭乘。而當(dāng)時11C路作為補充由于受金康東路影響而特別設(shè)立的線路，只是為了在該段時間方便市民的出行而臨時調(diào)整的線路，在改造工程完畢后，我司已根據(jù)實際情況恢復(fù)原線路的行駛。另外，我司11K線路是大站快線，營運的設(shè)置主要是為了方便在人民大道去往麻章的沿線市民所設(shè)立。設(shè)置站點考慮的因素主要是以客流量較多，客人需求較大的站點作為首要選擇。且公交站點的設(shè)立或調(diào)整是需要經(jīng)過市城市綜合管理局、市規(guī)劃局、市交通局和市交警支隊等有關(guān)部門到實地勘察后，綜合考慮各方因素認(rèn)為站點位置合適后，才可以批準(zhǔn)建立的。您的寶貴意見我們先記錄下來，并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行收集。今后，我們會繼續(xù)加強對線路車輛的調(diào)度管理工作，盡可能縮短市民朋友的候車時間，也歡迎您可以關(guān)注我司的微信公眾號或撥打客服熱線0759-3292000咨詢公交實時動態(tài)。