11月27日，市城市管理和綜合執(zhí)法局在南國熱帶花園舉行以“用心用情建管，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助推城市高質(zhì)量發(fā)展”為主題的優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場宣傳活動，宣傳“人人都是營商環(huán)境”的理念，營造人人關(guān)心營商環(huán)境良好氛圍。

當天的活動包括宣傳該局優(yōu)化營商環(huán)境采取的主要措施及成效，優(yōu)化后的行政審批事項辦理流程及網(wǎng)上辦事指引，城市管理行政執(zhí)法新理念及執(zhí)法工作中市民關(guān)心的重點內(nèi)容等。在現(xiàn)場，工作人員及志愿者向市民推介數(shù)字城管“隨手拍”APP，發(fā)動更多市民參與到城市管理中來；開展城市建設(shè)管理工作滿意度調(diào)查，征詢意見建議，并對市民提出的問題進行耐心解答等?；顒游吮姸嗍忻穹e極參與，收到了良好的宣傳效果。

據(jù)了解，該局23項行政許可事項的審批時限已從法定辦結(jié)時限20個工作日，壓縮至1項為2個工作日辦結(jié)、22項均為1個工作日辦結(jié)。辦理時限壓縮率達94.8％；即辦事項22項，即辦率達95.7％，且所有事項均已入駐市行政服務中心，入駐率100%。

同時，該局持續(xù)開展“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”活動，全面落實行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核等制度，開展跨部門聯(lián)合隨機抽查，實現(xiàn)“進一次門，查多項事”。在行政執(zhí)法工作中堅持“721”工作法，即執(zhí)法工作中70％的問題用服務解決，20％問題用管理解決，10％問題用執(zhí)法解決，全力打造服務型城管。探索推行“輕微免罰”制度，推進柔性執(zhí)法，嚴禁“以罰代管”，依法保障市場主體合法權(quán)益。將群眾滿意作為工作評價重要標尺，確保優(yōu)化營商環(huán)境各項工作落到實處。

此外，該局以數(shù)字城管平臺建設(shè)為抓手，堅持“數(shù)字賦能，高效為民”理念，建成園林綠化信息管理系統(tǒng)并順利運行，升級優(yōu)化排水防澇和智能照明系統(tǒng)，全力推進“數(shù)字城管”邁向“智慧城管”，有效推動城市管理工作由末端被動處置向前端主動防范轉(zhuǎn)變，由粗放式集中整治逐步向繡花式精細治理轉(zhuǎn)變。

(來源：湛江日報)