為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,為廣大司乘提供方便快捷的ETC辦理服務(wù),近日,廣東省高速公路有限公路湛江分公司進(jìn)一步開展ETC推廣發(fā)行工作,在所轄渝湛、湛徐高速收費站廣場設(shè)立ETC服務(wù)點,讓快速、便捷的高速公路通行體驗惠及更廣大人民群眾。
渝湛、湛徐高速新增15個ETC免費辦理點
11月中旬以來,湛江分公司聚焦ETC發(fā)行和售后服務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)一步擴展服務(wù)覆蓋面,在原先渝湛高速湛江收費站、湛徐支線徐聞港收費站兩個ETC免費服務(wù)點的基礎(chǔ)上,分別在渝湛、湛徐高速沿線另外15個收費站出口外廣場設(shè)立ETC免費辦理點,24小時為司乘免費提供ETC套裝發(fā)行、激活及異常處理等服務(wù),實現(xiàn)渝湛、湛徐高速收費站點ETC服務(wù)全覆蓋。
在此前開展“掃碼引流、線上辦理”ETC推廣工作的基礎(chǔ)上,渝湛、湛徐高速ETC辦理點、服務(wù)點現(xiàn)場推出辦理記賬卡套裝發(fā)行、激活(電子標(biāo)簽、支持非藍(lán)牙標(biāo)簽)、儲值卡空中充值(客戶用手機充值)以及查詢、咨詢等服務(wù)。此外,湛江收費站、徐聞港收費站兩個ETC服務(wù)點還可以為ETC用戶辦理檢測(卡片和電子標(biāo)簽)、更換(卡片和電子標(biāo)簽,支持非藍(lán)牙標(biāo)簽)、續(xù)期(卡片有效期)、修改客戶信息,增加換車換牌、掛失解掛、卡片補領(lǐng)等多項業(yè)務(wù),并提供貨車幫服務(wù),藍(lán)牌、黃牌貨車均可免費辦理ETC服務(wù)。
港口臨時ETC免費辦理點提供更便利辦理服務(wù)
為方便往返海南的車主辦理ETC,湛江分公司結(jié)合“路港共建”融合機制,在徐聞港港口顯著位置懸掛免費辦理ETC宣傳橫幅,派發(fā)傳單等。在不影響交通的前提下,湛江分公司在港口內(nèi)設(shè)立臨時ETC免費服務(wù)點,工作人員24小時輪班駐點,免費為過往車輛辦理ETC。
“我這新?lián)Q的車還沒來得及辦ETC,現(xiàn)在候船的時間就輕松辦下來,太方便了!”剛剛安裝好ETC的車主李先生說。
溫馨提醒:
各車主辦理ETC需要攜帶以下資料:個人用戶需持車輛所有人有效身份證原件、銀行卡、車輛行駛證原件,并駕駛申辦車輛到渝湛、湛徐高速公路各收費站ETC免費辦理點、服務(wù)點辦理。如為他人代辦的,應(yīng)一并攜帶代辦人有效身份證原件及銀行卡。單位車輛用戶需要攜帶本單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(需加蓋公章)、車輛行駛證原件、經(jīng)辦人有效身份證原件、銀行卡,并駕駛申辦車輛到渝湛、湛徐高速公路各收費站ETC免費辦理點、服務(wù)點辦理。
(來源:湛江云媒)