4月29日，市長曾進(jìn)澤到市信訪局開展現(xiàn)場接訪，傾聽民情民意，為民排憂解難。他強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持為民宗旨，想群眾所想，急群眾所需，對(duì)群眾反映的各類問題，要密切關(guān)注，依法依規(guī)，及時(shí)解決群眾合理訴求，積極維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

在信訪接待大廳，曾進(jìn)澤細(xì)心傾聽信訪人訴求，仔細(xì)閱讀信訪材料，與相關(guān)職能部門一同研究討論，提出解決方案。他強(qiáng)調(diào)，有關(guān)地方和部門要想群眾所想，急群眾所需，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，把握政策規(guī)定，依法依規(guī)解決信訪人合理訴求。

對(duì)于反映路口需增設(shè)紅綠燈，切實(shí)關(guān)系群眾利益的合法訴求，曾進(jìn)澤表示感謝，要求地方政府和職能部門盡快制定實(shí)施方案，切實(shí)保障群眾生命健康和出行安全，對(duì)存在交通安全隱患的地方予以排查，進(jìn)一步完善交通設(shè)施建設(shè)。

曾進(jìn)澤要求，各地各部門必須分析反思存在的共性問題，提出合理的信訪意見建議，推動(dòng)體制機(jī)制改革創(chuàng)新，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極為民排憂解難，用實(shí)實(shí)在在的信訪工作成效取信于民，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感，積極維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定?！缎旁L工作條例》即將于5月1日起施行，要深刻貫徹執(zhí)行《條例》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)新時(shí)代信訪工作，更好發(fā)揮信訪工作聯(lián)系群眾橋梁紐帶作用，營造平安和諧的社會(huì)環(huán)境。