“120”是守護(hù)人民健康的生命線。面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，湛江市120急救指揮中心全體成員始終堅(jiān)守院前急救第一線，成為抗擊疫情的前哨站。

“您好，湛江120！”“請(qǐng)問您在哪個(gè)縣區(qū)的？具體在什么位置？”

5月14日凌晨2時(shí)許，市120指揮中心接到家住龍劃新村群眾求助，稱家中兩個(gè)小孩發(fā)熱亟需就醫(yī)。市120指揮中心緊急調(diào)派附屬二院負(fù)壓救護(hù)車運(yùn)送兩名患兒回院救治。途中，該院發(fā)熱診室臨時(shí)需要處置一名由它院轉(zhuǎn)來的“紅碼”發(fā)熱患兒。此時(shí)，轉(zhuǎn)運(yùn)龍劃新村兩名患兒的車輛已到達(dá)醫(yī)院。

如若三名患兒同時(shí)處在發(fā)熱診室救治，存在極高的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。未避免交叉感染，提高救治效率，市120指揮中心臨時(shí)決定，將負(fù)壓救護(hù)車作為臨時(shí)“發(fā)熱診室”，讓兒科醫(yī)護(hù)著二級(jí)防護(hù)，在車內(nèi)對(duì)患兒進(jìn)行處置。三名患兒最終得到妥善處置。

這樣的緊急處置，幾乎時(shí)刻都在上演。這幾天，市120急救指揮中心的電話鈴聲此起彼伏，除了日常的急救電話外，不斷有群眾打電話過來咨詢有關(guān)新冠肺炎的相關(guān)問題。急救電話呼叫量因日常院前急救、封控小區(qū)患者就醫(yī)等因素驟增，市120急救指揮中心一直處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)中。

每天除了正常接診患者、轉(zhuǎn)運(yùn)危重病人外，120指揮中心還肩負(fù)起在卡點(diǎn)和小區(qū)接送隔離人員、黃碼、紅碼、發(fā)熱患者到醫(yī)院發(fā)熱門診和隔離區(qū)的任務(wù)。為做好急救及疫情防控工作，自疫情發(fā)生以來，市120急救中心堅(jiān)持日常院前急救與疫情防控“兩條線作戰(zhàn)”。中心指揮調(diào)度一線調(diào)度員24小時(shí)輪流無縫值守，在做好日常接警的同時(shí)，對(duì)所有因發(fā)熱、干咳、胸悶的呼救患者做好詢問排查和心理疏導(dǎo)工作，確保生命熱線暢通。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，5月8日至以來，截至14日下午14：00，市120急救指揮中心共收到各類求助電話13655話次，受理事件1149件，其中處理坡頭區(qū)封控管控區(qū)事件431件（不含“三區(qū)”自行處置事件）。其中13日14時(shí)至14日14時(shí)，處理封控區(qū)事件59件，涉及處理危急重癥16件，含處理孕產(chǎn)婦事件3件，兒童事件6件，呼吸困難事件1件，胸痛事件2件，中風(fēng)事件2件，腫瘤事件2件等。處理“三區(qū)”內(nèi)發(fā)熱事件12件，透析事件3件，其中坡頭區(qū)封控管控區(qū)發(fā)熱事件8件，透析事件3件。

疫情面前，湛江急救人聞“疫”而動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行急救人的初心和使命，全力以赴守護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全。