李先生:廉江市羅州大道168號永興國際城26棟自2022年6月起,每天20:30后均會停水,嚴(yán)重影響居民生活。希望相關(guān)部門盡快處理。
湛江市12345廉江二級處理平臺:廉江市自來水有限公司接到用戶反映的情況后,安排管網(wǎng)管理部工作人員到現(xiàn)場測漏,沒有發(fā)現(xiàn)漏點。用戶所居住的永興國際城26棟25樓屬小區(qū)二次加壓供水,建議用戶咨詢永興物業(yè)了解情況。由于近期天氣炎熱,正值用水高峰期,導(dǎo)致管網(wǎng)水壓偏低,影響用戶正常用水。為了改善全城水壓問題,廉江市自來水有限公司工作人員加大力度排查主管道暗漏并進行搶修,以減少損耗,提高水壓。給用戶帶來不便,我公司深表歉意,希望得到用戶的理解與支持。若用戶還有其他疑問,可致電廉江市自來水有限公司客戶服務(wù)中心電話:6629232、6621779。