市民為派出所及民警送錦旗致謝。記者 曹龍彬 攝

“執(zhí)法為民盡心盡責(zé)，積極調(diào)解創(chuàng)造和諧、“一身正氣，執(zhí)法為民”，1月28日節(jié)后第一個(gè)工作日，麻章區(qū)太平鎮(zhèn)東岸村村民代表來到麻章公安分局里光派出所，為派出所及民警送上錦旗，感謝民警為他們化解了一場矛盾。

2022年4月的一天，東岸村發(fā)生一起毆打他人事件，導(dǎo)致盧某受傷住院。因?yàn)槭峭逍值?，低頭不見抬頭見，村干部及村中賢老等人都積極勸和，但雙方成見比較深，并稱要走法律程序?；诩冉狻胺ńY(jié)”又解“心結(jié)”的考慮，徹底化解矛盾，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定，里光派出所主動(dòng)作為，先后組織3次調(diào)解會(huì)談，均因雙方?jīng)]有達(dá)成共識而失敗。2022年8月7日晚，派出所再次組織雙方調(diào)解，派出所所長黃林河本身在休假中，也不辭勞苦從老家趕回太平鎮(zhèn)參與雙方調(diào)解工作。直到深夜12點(diǎn)，在派出所民警的苦口婆心勸說下，雙方終于達(dá)成一致握手言和。

據(jù)了解，為加大矛盾糾紛排查化解力度，里光派出所堅(jiān)持“群眾利益無小事”，努力實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的目標(biāo)，積極為群眾辦實(shí)事、辦好事。

2022年，信訪人洪某某多次到麻章區(qū)、湛江市相關(guān)部門反映其與洪某杰在2001年10月因瑣事發(fā)生的糾紛。2022年12月，里光派出所接到相關(guān)部門轉(zhuǎn)交的信訪件后，派出所民警高度重視，多次約見當(dāng)事人了解情況，研究處理方案。為改善鄰里關(guān)系，徹底化解矛盾，民警多次組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過程中民警以教育為主，曉之以情、動(dòng)之以理，深入淺出的講法律、講道理。在民警耐心調(diào)解下，雙方當(dāng)事人當(dāng)場表示認(rèn)識到自身的錯(cuò)誤并達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

2022年10月，里光派出所辦案民警在清理積案時(shí)發(fā)現(xiàn)，2014年陳某某被故意毆打一案尚未辦結(jié)。為全面清理積案，化解社會(huì)矛盾隱患，派出所民警及時(shí)找當(dāng)事人交談了解情況。在充分掌握該案的起因及雙方的個(gè)人情況后，民警逐個(gè)與雙方進(jìn)行談話，從法律角度向雙方當(dāng)事人闡明政策，從鄉(xiāng)鄰關(guān)系向雙方當(dāng)事人再講道理，勸導(dǎo)雙方解開心結(jié)，念及兩村的和諧相處，及時(shí)化解矛盾。經(jīng)過民警的耐心勸說和疏導(dǎo)，雙方當(dāng)事人表示接受調(diào)解，并達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

目前，里光派出所實(shí)施“現(xiàn)場調(diào)解、聯(lián)動(dòng)調(diào)解、上門調(diào)解、閉環(huán)調(diào)解”四種調(diào)解機(jī)制，保證了矛盾糾紛化解的專業(yè)性、高效性和公信力，努力將矛盾化解在基層、及時(shí)消除社會(huì)面隱患，為轄區(qū)的穩(wěn)定奠定了良好的法律基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)。