近日,一位老人坐火車從黑龍江匆匆趕往海南三亞照顧患重病的兒子,途中在湛江徐聞下錯(cuò)車。民警接到群眾報(bào)警后前去幫助,目前,老人在民警的幫助下已順利抵達(dá)海南省三亞市目的地。
3月20日上午,徐聞縣公安局城北派出所值班民警根據(jù)熱心群眾提供的信息,在徐聞火車站附近找到該老人,向老人了解情況?!皟鹤硬×?,我要去海南三亞照顧他!”可是,無(wú)論民警問(wèn)什么,老人只是自顧自地往下說(shuō),而且越說(shuō)越著急??匆?jiàn)民警一臉困惑的表情,老人突然醒悟過(guò)來(lái),指著自己的耳朵大聲說(shuō):“我聽(tīng)不見(jiàn)!”
原來(lái),老人患有嚴(yán)重的聽(tīng)力障礙。民警安撫其情緒,隨后拿出筆記本寫下問(wèn)題,老人再一一口述出來(lái)。在一寫一答中,民警了解到,老人姓何,今年86歲,家住黑龍江省鶴崗市。因牽掛患病的兒子,老人獨(dú)自一人坐火車從黑龍江去三亞,途中由于年邁精神不佳,在徐聞時(shí)提前下了車,現(xiàn)在不知道怎樣過(guò)海南。
了解情況后,民警試圖聯(lián)系老人的家屬,但未能聯(lián)系上。民警向火車站工作人員了解到,最早也要次日上午才有火車到海南三亞。老人不想耽誤時(shí)間等火車,只能先到徐聞海安新港坐船到??谛阌⒏郏俎D(zhuǎn)乘班車到三亞。民警當(dāng)即駕車將老人送到海安新港,貼心地為老人購(gòu)買船票。
為解決老人的后顧之憂,民警與??诋?dāng)?shù)毓才沙鏊〉寐?lián)系,細(xì)心周全地安排好一切事宜后,民警小心護(hù)送老人上船,一路上還用紙筆書寫叮囑老人相關(guān)注意事項(xiàng)。輪渡船起航時(shí),老人熱淚盈眶,不斷向民警揮手致意,表達(dá)感激之情。
(編輯:林霖 值班主任:莫松萌 值班編委:鄭時(shí)雨)